Экономика и бизнес
Архив материалов
Голосовой бот Сбера принимает более 20 млн звонков ежемесячно
Сбер расширил возможности своего голосового бота, который консультирует клиентов при обращении в контактный центр. Сегодня его услугами пользуются все позвонившие в банк клиенты. Около 60% всех вопросов клиентов — а в среднем это 11–12 млн звонков ежемесячно — уже сегодня решаются с помощью голосового бота. В решении более сложных вопросов клиентам помогают операторы банка.
Мировые эксперты обсудили вопросы устойчивого развития на онлайн-мероприятии Сбербанка "МИР 2030"
Ведущие российские и мировые эксперты по устойчивому развитию: экологи, эко-активисты, урбанисты, профессора и руководители крупнейших предприятий, внедряющих в свое производство принципы ответственного потребления, приняли участие в онлайн-форуме "МИР 2030". Организатором мероприятия, приуроченного к 179-летию Сбера, выступил Поволжский банк Сбербанка.
Новости раздела
Активность - количество публикаций с упоминанием субъекта за определенный период времени.
Популярность - количество посещений публикаций с упоминанием субъекта за определенный период времени.
Последние комментарии
Сейчас или приспосабливаться или закрываться,зато те кто смог дальше работать в таких условиях ,уже точно не будут бояться трудностей
правильно давно пора было развивать местный туризм,столько классных мест у нас есть которые нужно только грамотно разрекламировать