Разработанная платформа работает по принципу «цифрового двойника» процесса. Программа в реальном времени анализирует данные с контейнерных площадок: сверяет фотографии объекта с паспортными данными, подтверждая, что мусоровоз прибыл точно по адресу. Одновременно система фиксирует координаты спецтехники, расстояние до точки сбора, время остановки и её длительность. Особый контроль ведётся за количеством контейнеров — система сравнивает плановые показатели с фактически вывезенными.

Ключевая инновация — использование компьютерного зрения. Нейросеть анализирует снимки «до» и «после» уборки, автоматически выявляя переполненные баки, навалы мусора рядом с площадкой или другие нарушения. Это позволяет отказаться от субъективной оценки и перейти к объективным критериям качества.

Все данные — треки маршрутов, временные метки, фотоматериалы — сохраняются в единой базе. При возникновении спорной ситуации или жалобы у компании есть исчерпывающее доказательство того, что услуга оказана надлежащим образом или, наоборот, зафиксировано отклонение от норматива.

"Благодаря внедрению цифрового контроля региональный оператор по обращению с твердыми коммунальными отходами выводит качество услуги на новый уровень. Платформа уже работает в штатном режиме, и в ближайших планах — масштабирование системы на все обслуживаемые территории. Автоматизация не заменяет людей, но даёт им надёжного помощника, который фиксирует каждый факт работы и делает отрасль обращения с отходами по-настоящему технологичной", — отметил министр природопользования и экологии Республики Башкортостан Нияз Фазылов.