Татьяна Яковлева вместе с главой Кировской области Игорем Васильевым посетила поликлинику № 1 Детского клинического консультативно-диагностического центра. Также замминистра и группа специалистов Минздрава России побывали во взрослой поликлинике № 7 Кировского клинико-диагностического центра.

Проект "Бережливая поликлиника" в Кирове реализуется в четырех поликлиниках — двух детских и двух взрослых, которые являются крупнейшими по числу обслуживаемого населения: к ним прикреплено около 100 тыс. человек. Всего по России 37 регионов участвуют в проекте "Бережливая поликлиника", и до конца года в него будет включено уже 200 поликлиник.

Как отметил в ходе общения с журналистами областных СМИ глава региона Игорь Васильев, проект реализуется совместно с Минздравом России и госкорпорацией "Росатом".

"Название "Бережливая поликлиника" подразумевает, прежде всего, сбережение времени врача и пациента для оказания и получения более качественной услуги. В четырех поликлиниках Кирова, включенных в проект, сейчас идут ремонты, внедряются современные технологии, и к концу июля пациенты уже почувствуют качественные изменения в работе учреждений, — сказал Игорь Васильев. — До конца года в проект планируется включить еще 11 учреждений здравоохранения по всей области. Это позволит сделать медицинское обслуживание граждан максимально комфортным и приблизить его к самым высшим стандартам здравоохранения".

По словам Игоря Васильева, Кировская область готова стать пилотным регионом по внедрению всех передовых технологий, по открытию новых медицинских центров.

Татьяна Яковлева в свою очередь подчеркнула, что на примере четырех поликлиник Кирова планируется довести до эталона работу первичного звена детских и взрослых поликлиник. В дальнейшем этот опыт будет распространяться на все без исключения поликлиники области.

По словам замминистра здравоохранения России, различные опросы и исследования показывают, что большинство жалоб от граждан в сфере здравоохранения приходятся именно на первичное звено, поликлиники: грубость персонала, в том числе работников регистратур, очереди, невозможность попасть на прием к узким специалистам.

"Например, в детской поликлинике Кирова, которую мы сегодня посетили, время прохождения профилактического осмотра ребенка до одного года составляет полтора часа (а в ряде регионов — до четырех часов!). После внедрения технологий "Бережливой поликлиники" время визита должно сократиться до 35 минут", — подчеркнула Татьяна Яковлева.

Детская "Бережливая поликлиника" предполагает наличие комнаты для кормления ребенка, колясочной, игровой зоны. Люди, которые работают с пациентами, в том числе регистраторы, должны быть обучены. Пациенты должны иметь возможность записаться на прием к терапевту или педиатру в течение суток.

"К узкому специалисту, если это не экстренный случай, запись должна быть доступна в течение семи дней — это мировая практика. Но не через 30-40 дней и не через три месяца, — подчеркнула замминистра. — В целом "Бережливая поликлиника" — это проект бережливых технологий организации труда, бережного отношения к пациенту".

Как отметил Игорь Васильев, у правительства области и у Минздрава России единая позиция: главный в здравоохранении — пациент, комфортное получение им высококачественного лечения, профессиональных услуг.

Татьяна Яковлева также сообщила, что региональное здравоохранение в ближайшее время получит государственную поддержку — в Кировскую область поступят новые "скорые", порядка 15 машин. Средства для закупки в регионы машин скорой медицинской помощи из федерального бюджета уже выделены.