ОГКУ "Правительство для граждан" и OOO "Центр инноваций" Государственного агентства по услугам гражданам и социальным инновациям при президенте Азербайджанской Республики подписали соответствующий меморандум в Баку 23 апреля.
В Год умных технологий и креативных индустрий в Ульяновской области стороны планируют сотрудничать в сфере предоставления государственных услуг, повышения квалификации и переподготовке кадров, а также в разработке и реализации совместных проектов, конференций, симпозиумов, организации стажировок.
Напомним, ранее губернатор Сергей Морозов поручил региональной корпорации проработать вопрос о расширении перечня услуг, оказываемых в многофункциональных центрах. Так, в центрах "Мои Документы" также должны предоставляться банковские, юридические и медицинские услуги. Этот принцип уже частично реализован в МФЦ Ленинского района Ульяновска, который открылся в ноябре 2017 года. Здесь гражданам доступны порядка 250 государственных и муниципальных услуг, а также банковские продукты, бесплатные услуги в сфере защиты прав потребителей.
В рамках визита в Азербайджан представители профильного ведомства региона ознакомились с работой центров оказания услуг службы "ASAN", волонтерского движения и реализацией социальных проектов в сфере защиты окружающей среды и благоустройства. Кроме того, делегаты изучили принципы организации call-центра, мобильного сервиса "ASAN" и ASAN-поезда, а также медицинского центра. Во время визита ульяновцы также посетили торгово-выставочный центр ABAD, где встретились с представителями некоторых организаций, входящих в Консорциум по экспорту азербайджанских инноваций.
"Мы давно интересовались безупречной организацией работы центров по предоставлению услуг в Азербайджане. В республике реализуется множество интересных проектов. В частности, планируем внедрить новый формат мониторинга качества предоставления услуг, в целом изменить подход к предоставлению услуг. Уверена, наше сотрудничество позволит не только повысить качество оказываемых услуг в многофункциональных центрах, но и сделать доступными для граждан многие услуги, повысить скорость их предоставления. Наши центры находятся в каждом районе Ульяновской области и имеют удобный график работы. Сегодня ульяновцы могут получить в них российский паспорт, охотничий билет, а также оформить пенсию, различные льготы и субсидии", — отметила директор ОГКУ "Правительство для граждан" Светлана Опенышева.
Напомним, в настоящее время в Ульяновской области действует сеть из 27 многофункциональных центров.
