Уже умершая жительница Самары Елена Васина получила от отделения Пенсионного фонда РФ (ПФ РФ) приглашение явиться "для получения социального пособия на погребение, предъявив паспорт, СНИЛС и собственное свидетельство о смерти". Об этом в социальных сетях написал ее родственник Николай Балыков, которого возмутила абсурдность ситуации.
"Не могу не поделиться. Уж слишком это выходит за рамки разумного и приличного", — отметил он в своем посте в Facebook и рассказал, что такое письмо пришло на имя его покойной тещи "на днях" от клиентской службы управления ПФ РФ в Октябрьском и Советском районах Самары.
В заключение поста Николай Балыков подчеркнул: "Подобное хамство является полным беспределом. Очень бы хотелось такое пресечь!".
Размер пособия, кстати, составляет 139 рублей.
На момент публикации материала получить комментарий представителей регионального управления Пенсионного фонда РФ не удалось. Однако в комментарии под постом Николая Балыкова пресс-секретарь отделения ПФР по Самарской области попросила прощения за коллег.
"Они уже знают о свой ошибке и направят свои извинения вашим родственникам. В наших действиях не было злого умысла, с техническим сбоем, который привел к ошибке, разобрались", — говорится в сообщении пресс-секретаря ведомства.
Николай Балыков в беседе с Волга Ньюс пояснил, что с ним представители Пенсионного фонда после публикации сообщения в соцсетях не связывались.