В ходе одной из проверок выяснилось, что потребителям дома № 33 по ул. Пензенской в Саратове начислили излишнюю плату за периоды с октября по декабрь 2015 года, с октября 2016 г. по апрель 2017 года, январь и февраль 2018 года. Инспекция выдала предписание управляющей компании сделать жителям перерасчет. По итогам исполнения предписания ООО "Восход" вернуло излишне начисленную плату за отопление в размере 1 004 154 рублей.

Аналогичный случай был и в доме № 4 по ул. Мамонтова. В итоге, АТСЖ Ленинского района исполнила предписание инспекции и вернула жителям дома 696 тыс. руб. за отопление.

Кроме того, жителям дома № 7 по ул. Ростовской ПАО "Т Плюс" вернуло 396 тыс. руб. после проверки жилищной инспекции.

Всего по результатам внеплановых проверок начислений платы за коммунальные услуги за 1 квартал 2019 г. потребителям коммунальных услуг был произведен перерасчет на сумму более 5 млн руб. (в прошлом отопительном сезоне — более 3 млн рублей).

В ходе отопительного сезона 2018–2019 гг. в инспекцию поступило 865 обращений (в отопсезон 2017–2018 гг. — 515 обращений). Об этом рассказала заместитель начальника Государственной жилищной инспекции Юлия Абрамова. Среди поступивших обращений 240 рассматриваются на данный момент. 183 из них уже послужили основанием для проведения проверок: по итогам 71 проверки нарушений не выявлено, по итогам 53 проверок выявлены нарушения, выданы предписания, еще 59 проверок проводятся в настоящее время.