Ежеквартальный рейтинг представляет собой комплексную оценку деятельности органов исполнительной власти в регионах по созданию и развитию сети многофункциональных центров "Мои Документы". Он демонстрирует выполнение требований законодательства, регулирующего деятельность МФЦ, а также соответствующих методических рекомендаций.

Регионы оценивались по нескольким показателям, в числе которых доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна", количество оказываемых в МФЦ услуг из обязательного перечня, предоставление услуг по принципу экстерриториальности, соответствие единому фирменному стилю и т. д. Кроме того, учитывалось использование регионами информационно-аналитической системы мониторинга качества государственных услуг (ИАС МКГУ) для оценки качества предоставления услуг.

В дальнейшем минэкономразвития РФ планирует превратить центры госуслуг в единый канал коммуникаций между гражданами и предпринимателями со всеми органами власти.