Цифровизация ритейла: актуальные вопросы вынесут для обсуждения на форум

28 августа в Торгово-промышленной палате Российской Федерации прошло заседание рабочей группы Международного форума по цифровизации ритейла. Форум организует Фонд развития цифровой экономики при поддержке Торгово-промышленной палаты РФ. На заседании обсуждались актуальные направления цифровизации ритейла и программа форума. Спикеры высказали свои комментарии на тему цифровизации отрасли и озвучили предложения по наполнению деловой программы.

Фото:

В работе рабочей группы приняли участие Максим Черешнев, член совета Фонда развития цифровой экономики и Александр Антонов, заместитель директора департамента цифрового развития ТПП РФ.

Александр Антонов отметил, что ритейл — это одно из самых динамично развивающихся направлений экономики. Важно понимать, с какими проблемами сталкивается бизнес и как эти проблемы решать в рамках цифровизации.

Максим Черешнев подчеркнул важность организации подобных форумов и организаций: "Наша задача — внедрять цифровые решение, технологии и инновационные проекты, тем самым способствуя развитию цифровой экономики в рамках федеральной программы "Цифровая экономика".

На тему актуальности внедрения цифровых технологий в ритейл высказался Сергей Лебедев, директор по связям с госорганами, Alibaba Россия: "Искусственный интеллект в Алибабе, интегрированный в социальные сети, серьезно увеличил 2/3 продаж. Продажи через социальные сети — вот за чем стоит будущее ритейла".

О важности создания цифровых торговых площадках и приложений для мобильных устройств рассказал Сергей Очеретин, директор департамента диджитал-проектов Burger King: "За год мы подняли продажи на 30%. Приложение Бургер Кинг охватывает 5 млн пользователей". Также Сергей отметил важность технологии Big Data: "Мы легко можем обрабатывать большой массив данных, но как правильно их использовать?" Вопрос актуален особенно для больших корпораций. Важно найти правильные инструменты для решения этой задачи об обработке и использовании данных.

Андрей Бадмаев, исполнительный директор Cerevrum. рассказал о внедрении VR-технологий в ритейл: "Мы занимаемся VR-обучением персонала. Повышаем клиентский сервис, продажи". Андрей предложил уделить внимание стартапам и решить вопрос с бюрократизацией при внедрении новых проектов в компании.

Сергей Белкин, заместитель генерального директора Национальной компьютерной корпорации затронул тему о важности аналитических процессов в бизнесе: "Повышение эффективности бизнеса, более быстрая интеграция инновационных бизнес-процессов — всё это достигается за счет аналитических процессов и Big Data".

Заседание рабочей группы позволило выявить острые вопросы цифровизации отрасли, наиболее актуальные темы и учесть пожелания участников. По итогам мероприятия организационный комитет форума внесет правки и дополнения в деловую программу, обеспечив максимальную продуктивность форума.

Фото на сайте

Все фотогалереи

Новости раздела

Все новости
Архив
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
29 30 31 1 2 3 4
5 6 7 8 9 10 11
12 13 14 15 16 17 18
19 20 21 22 23 24 25
26 27 28 29 30 31 1