"Главная цель национального проекта — улучшение качества жизни людей. Максимальный эффект можно достичь лишь при постоянной обратной связи с людьми на всех этапах реализации нацпроекта, начиная с планирования и заканчивая приемкой объектов. Мониторинг социальных сетей, взаимодействие с активными гражданами и общественными объединениями — эти и другие формы работы, позволяющие учесть мнение жителей, успешно применяются в Оренбургской области. У нас общественные организации и депутатские комиссии участвуют в приемке дорог вместе с профильными и контрольными органами. Сейчас мы формируем планы дорожных ремонтов на 2020 год, и неотъемлемая часть этой работы — информирование оренбуржцев. В том, что касается дорожной отрасли, люди активно поддерживают все наши начинания", — сказал Денис Паслер.

Сегодня граждане являются полноценными участниками национального проекта: принимают участие в голосованиях за внесение участков дорог в перечень объектов ремонта, оставляют заявки, жалобы, замечания, выявленные ими в ходе проведения ремонтных работ.

Система учета общественного мнения при реализации национального проекта "Безопасные и качественные автомобильные дороги", представленная на Международной специализированной выставке "Дорога 2019", — это интерактивная площадка, где можно посмотреть статистику обращений в целом по стране и в разрезе субъектов.

С начала года от пользователей автодорог 83 субъектов России поступило более 5200 обращений, на 85% из них даны ответы, остальные — в работе. В числе 5200 — отзывы на сайте национального проекта "Безопасные и качественные автомобильные дороги" бкд.рф и сайте "Дорожная инспекция ОНФ/Карта убитых дорог". Около 2260 обращений — конкретные запросы граждан в социальных сетях.