"В Республике Татарстан функционирует 58 филиалов МФЦ. За 11 месяцев текущего года почти 4,5 миллиона граждан посетили многофункциональные центры. Если говорить в целом, то каждый второй житель обращался хотя бы 1 раз в МФЦ за последние 5 лет", — отметил Айрат Хайруллин в ходе своего выступления. Глава ведомства также подчеркнул, что в 2020 году в офисах МФЦ появятся 57 новых услуг, а 64 муниципальные услуги будут переведены в цифровой вид.

Во время своего визита Рустам Минниханов осмотрел помещения МФЦ, ознакомился с видами предоставляемых услуг, а также пообщался с посетителями.

Так, в МФЦ Набережных Челнов есть комната для расчетов, отдельная комната матери и ребенка, детская зона. Здание оборудовано элементами "доступной среды", включая специальные зоны для маломобильных посетителей, предусмотрены розетки для зарядки гаджетов, wi-fi, гостевые компьютеры, которыми можно воспользоваться для доступа к порталам услуг или электронным сервисам госучреждений, комфортная зона ожидания.

Напомним, что Центральный офис МФЦ "Мои документы" в Набережных Челнах открылся 11 марта 2019 года. Многофункциональный центр занимает два этажа, в нем насчитывается 70 окон приема и предоставляется 160 государственных, муниципальных и иных услуг. За один рабочий день специалисты способны обслужить до 1500 человек.