Отсрочка по погашению микрозаймов предоставляется в случае, если у заемщика ухудшилось финансовое положение по обстоятельствам, не зависящим от него:

• невозможность осуществления предпринимательской деятельности в связи с реализацией государством мер, направленных на предотвращение эпидемий или иных чрезвычайных ситуаций;
• увеличение стоимости материалов, товаров и других сопутствующих комплектующих, закупаемых и используемых заемщиком в предпринимательской деятельности;
• резкое понижение потребительского спроса на реализуемые заемщиком товары и/или услуги и прочее.

Гарантийный фонд на основании письменного обращения заемщика допускает изменение порядка и срока погашения основного долга и/или процентов. При этом отсрочка погашения основного долга и/или процентов может быть предоставлена не более чем на 6 месяцев.

Общий срок договора займа, с учетом пролонгации, не может превышать 36 месяцев.

Срок рассмотрения обращения заемщика - не более 7 рабочих дней.