"Внедрение типовой модели должно позволить нам перейти от архаичных форм управления муниципальными образованиями к умным системам администрирования, новым открытым форматам работы органов местного управления и долгосрочному стратегическому планированию с использованием современных технологий", — подчеркнул Сергей Морозов.

Как отметил начальник управления проектного развития Правительства Ульяновской области Николай Глинкин, цифровая модель предполагает набор обязательных сервисов для муниципальных служащих, граждан и организаций.

"В существующей системе управления почти все муниципалитеты не способны самостоятельно провести цифровую трансформацию. Имеющиеся реестры данных и информации не унифицированы и разрозненны. В связи с этим нам необходима общая концепция и проект для построения цифрового муниципалитета. Для этого нужна типовая модель, с помощью которой мы сможем устранить субъективизм в принятии решения на муниципальном уровне, а также разрозненность данных, различное качество предоставления госуслуг", — прокомментировал Николай Глинкин.

Реализация проекта предполагает три ключевых направления. Первое — выполнение поручения Президента Владимира Путина в части создания ЦУР, в том числе и в муниципальных образованиях, интеграция центров с типовыми МФЦ, а также дальнейшее развитие платформы обратной связи с жителями. В настоящее время виджет цифровой платформы "Расскажите о проблеме" размещён на официальных сайтах всех районных администраций региона. В скором времени появится возможность для обращения к органам власти также через мобильное приложение.

Второе направление — трансформация организационной структуры районных администраций, унификация всех используемых на муниципальном уровне информационных систем и баз данных, переход к электронному документообороту.

Третьим направлением внедрения типовой модели должно стать развитие сети МФЦ и дальнейший перевод государственных и муниципальных услуг в цифровой формат.

По словам директора ОГКУ "Правительство для граждан" Светланы Опенышевой, процесс перевода муниципальных услуг в электронный вид ведется уже давно. Граждане могут получить услуги дистанционно, находясь дома, или через пункты коллективного доступа, которые есть в каждом МФЦ. Исполнительные органы власти и органы местного самоуправления получают и запрашивают сведения посредством системы электронного межведомственного взаимодействия (СМЭВ). С большинством федеральных органов исполнительной власти Ульяновская область перешла на взаимодействие через СМЭВ.

"Система предоставления услуг в МФЦ и в электронном виде станет одной из составляющих типовой модели цифрового муниципалитета. На данный момент 16 из 48 муниципальных услуг, входящих в типовой перечень, переведены в электронную форму и предоставляются гражданам через портал Госуслуг. В 2020 году будут переведены и тиражированы на все муниципалитеты Ульяновской области еще две услуги. К 2024 году 100% услуг будут доступны гражданам региона онлайн. В будущем все услуги будут предоставляться жителям региона в электронном формате, на площадях МФЦ разместятся представители районных администраций и ЦУР, и наши офисы станут центрами компетенций по работе с цифровыми сервисами. Сейчас перед нами стоит задача — увеличить количество обращений жителей муниципалитетов в электронном виде или через МФЦ", — рассказала Светлана Опенышева.

Напомним, в 2021 году планируется открыть три модульных МФЦ в Карсунском, Кузоватовском и Старомайнском районах. На их базе расположатся муниципальные Центры управления регионом, а также окна ОНФ, приемные глав и общественные приемные. Здесь же можно будет получить бесплатную юридическую помощь.