Новая услуга поможет врачам городских больниц тщательно следить за состоянием здоровья пациентов с хроническими заболеваниями и новой коронавирусной инфекцией. С ее помощью пациенту не нужно регулярно приходить в поликлинику к лечащему врачу, все показатели здоровья ежедневно собираются с помощью телефонных каналов связи, а при отклонении от нормы проводится телемедицинская консультация с врачом. За период пандемии количество заболевших новой коронавирусной инфекцией превысило пять тысяч человек. Для того, чтобы снизить нагрузку на систему здравоохранения региона, а также максимально помочь пациентам, получающим лечение по поводу COViD-19 на дому, был внедрен сервис онлайн-консультаций для пациентов с помощью платформы СберЗдоровье.

В первом этапе внедрения услуги дистанционного мониторинга пациентов с хроническими заболеваниями выбраны артериальная гипертензия и сахарный диабет, а также отдельно COViD-19. Модуль позволяет сопровождение до 2000 пациентов в месяц.

В программе задействованы врачи сервиса СберЗдоровье. Для сбора показателей здоровья пациентов используются технологии синтеза и распознавания речи, а также технологии искусственного интеллекта, составляющие основу голосовых роботов, работающих в платформе СберЗдоровье. Применение такой технологии позволяет охватить максимально широкую аудиторию пациентов, в том числе не владеющих навыками работы с современными гаджетами, компьютером и интернетом.

Каждому пациенту доступен функционал "дневника здоровья" от СберЗдоровья с помощью которого пациент получает возможность отслеживать динамику показателей здоровья, а врач в онлайн-режиме видит изменения состояния пациента и может оперативно связаться с ним в случае отклонения показателей от нормы и своевременно оказать медицинскую помощь. Сервис доступен на сайте lk.sberhealth.ru и с помощью мобильного приложения СберЗдоровье. Приложение можно скачать через App Store или Google Play.

"Наш проект c регионами — это помощь и жителям страны, и врачам. Пациенты с помощью СберЗдоровья смогут получить квалифицированную консультацию, не выходя из дома, а врачам станет удобнее следить за здоровьем граждан. Практика ведения дистанционного мониторинга повышает эффективность работы системы здравоохранения и позволяет экономить средства", — отметил Дмитрий Домарев, директор по развитию бизнеса сервиса СберЗдоровье.

"Мы со своей стороны понимаем, насколько важно помогать людям, поддерживать систему здравоохранения республики, и рады быть проводником такого нужного решения, как дистанционный мониторинг с помощью СберЗдоровья. Использование сервиса поможет медикам региона снизить нагрузку на поликлиники во время сезонных инфекций. В том числе — поможет и в борьбе с новой коронавирусной инфекцией: специалисты смогут быстрее выявлять ее и предпринимать нужные меры", — поделилась Салеева Анна Юрьевна, управляющий Мордовским отделением Сбербанка.