В дискуссии приняли участие представители компаний, реализовавшие в период пандемии собственные антикризисные проекты, нацеленные на помощь предпринимателям, и эксперты, представляющие общественные организации бизнеса.

Генеральный директор сейлз хаус "Эверест" (Национальная медиа группа) Каролина Соколова рассказала о проекте #немаловажный. Национальная медиа группа предложила малым предпринимателям бесплатно разместить на своих ресурсах рекламные ролики. В итоге возможностью воспользовались более полутора тысяч предпринимателей, а суммарный охват аудитории для такой рекламы составил порядка 100 млн зрителей.

"Малый и средний бизнес составляет большую часть нашей повседневной жизни, это и любимая кофейня по дороге на работу, и центр детского творчества, куда вы водите своего ребенка, и многое другое, что составляет наш повседневный уют. И задача нашего проекта была в том, чтобы предпринимателей поддержать в первую очередь морально, чтобы они поняли, что не остались наедине со своей бедой, а кроме того, для ежедневной поддержки собственного бизнеса им нужны были заказы — вот прямо сейчас. Мы предложили самое простое решение — предоставить им бесплатную рекламу для их бизнеса", — рассказала Каролина Соколова.

Руководитель сервиса поиска подрядчиков, исполнителей и специалистов в строительной сфере "СУБЧИК.РУ" Кирилл Кузьменко рассказал историю запуска нового ресурса, пришедшегося как раз на период карантина. Старт проекту был дан в конце апреля, хотя изначально его открытие планировалось в июне, и задумывался сервис как коммерческий. Однако после начала пандемии инвесторы "СУБЧИК.РУ" приняли решение ускорить его старт и сделать свой сервис бесплатным.

"Хотя строительная отрасль и пережила кризис легче остальных, она все равно так или иначе пострадала — в начале объявленного в апреле карантина строительные компании находились в простое и в полной неопределенности, поэтому многие из них пошли по пути сокращения штата. Поэтому одна из опций — поиск специалистов, индивидуальных предпринимателей и самозанятых для разового найма для проведения определенных видов работ, их порядка 330 видов", — отметил Кирилл Кузьменко. Он также подчеркнул, что в ближайшее время планируется сохранить социальную направленность проекта, оставив его бесплатным как минимум до конца 2021 года.

Учредитель и исполнительный директор коммуникационного агентства "Главный Советник" Борис Молодов рассказал о работе созданного в начале апреля Антикризисного консультационного центра, призванного помочь пострадавшим компаниям малого и среднего бизнеса сохранить свое дело, несмотря на все карантинные ограничения. "Принцип нашей работы: мы вникаем в каждую конкретную ситуацию, предоставляем индивидуальную и бесплатную консультацию, формулируем свои рекомендации, которыми наш заявитель может воспользоваться по своему желанию", — рассказал Борис Молодов. По его словам, если в первые месяцы работы центра главным вопросом, который беспокоил предпринимателей, были возможности работы в условиях, когда закрыто буквально все, то сейчас люди думают в основном о том, как вернуть клиентов, после карантина и что делать в случае повторного его введения. Наученные горьким опытом люди хотят иметь запасную стратегию.

Как отметил Борис Молодов, хотя у Антикризисного консультационного центра много партнеров, которые готовы оказывать консультации, например, в юридической сфере и сфере различных исследований, охватить все запросы бизнеса пока не получается. Он призвал деловое сообщество к более тесному сотрудничеству и более плотной интеграции уже созданных проектов. "Нужна единая структура, общий центр, который будет осуществлять помощь по многим направлениям. Мы готовы организовать его на нашей базе с вашей поддержкой или выступить партнерами в любом проекте такого рода", — заявил он.

Председатель Ассоциации компаний-консультантов в области связей с общественностью (АКОС), генеральный директор PR News Лилия Глазова отметила рост запроса на этичность и социальную ответственность деловых коммуникаций. Согласно данным проведенного ее компанией исследования, нацеленность именно на такие коммуникации выросла с 17% в прошлом году до 36% в текущем.

"Этот колоссальный рост означает, что есть запрос на такие коммуникации, есть готовность помогать — из альтруистических соображений и чтобы иметь возможность самим получить помощь в трудный момент", — прокомментировала она, приведенные ею данные. Лилия Глазова также отметила рост запроса аудитории на "прозрачность и экологичность" коммуникаций, на тщательный подход потребителей информации к оценке ее достоверности и корректности.

Председатель совета директоров АКГ "Градиент Альфа", член генсовета общероссийской общественной организации "Деловая Россия" Павел Гагарин отметил, что его компания на фоне карантина стала намного активнее участвовать в бизнесах своих клиентов, выступая не только в роли консультанта, но и в роли инвестора, рекрутера. Понимая, в насколько сложной ситуации оказался бизнес, с какими проблемами он столкнулся, включая избыточное административное давление,"Градиент Альфа" помогает "где-то деньгами, где-то советом, где-то — административным ресурсом, мы закрываем кассовые разрывы, участвуем в управлении".

Председатель комитета по молодежному предпринимательству ОПОРА РОССИИ Артем Андросов со своей стороны отметил значимость качества взаимоотношений власти и бизнеса в такие сложные периоды. "Мы видим, что экономики некоторых регионов упали, но некоторых, наоборот, даже приросли" — сказал он, отметив, что происходит это там, где отношения власти и бизнеса выстроены в позитивном ключе. Жесткость вводимых в тех или иных регионах ограничений, по его словам, также не всегда прямо зависела от эпидемиологической ситуации, а во многом от отношения к предпринимателям в конкретном регионе.

Оценивая ситуацию с развитием взаимопомощи бизнеса, Артем Андросов отметил, что было создано достаточно много проектов такого рода, однако главная сложность состоит в том, чтобы довести их до конкретного пользователя — предпринимателя. "Сейчас на него (предпринимателя) выливается такой поток информации, что он просто не в состоянии разобраться, где хорошие проекты, а где ему под видом социальных проектов пытаются что-то продать", — подчеркнул он.

Организаторами дискуссии "Бизнес помогает бизнесу" выступили коммуникационное агентство "Главный Советник" и Ассоциация компаний консультантов в области общественных связей.

В роли модератора круглого стола выступил Дмитрий Харченко, заместитель генерального директора Института стратегических коммуникаций и социальных проектов.