Заведения общественного питания с нового года не смогут включить в счет клиента платежи, которые не касаются стоимости заказанных блюд и выбранных услуг, сообщает радио Sputnik со ссылкой на Роспотребнадзор.

Так, в счет клиента не могут быть включены платежи, комиссии, доплаты, чаевые и другие суммы, которые не касаются заказанных блюд и выбранных услуг.

"Такой подход должен исключить практику введения потребителей в заблуждение относительно реальных расходов при оказании указанных услуг (когда к стоимости блюд, указанных в меню, прибавляются всевозможные доплаты за обслуживание)", — сообщила пресс-служба ведомства.

При этом отмечается, что организация вправе предложить потребителю приобрести услуги по организации досуга и другие услуги, однозначно указав на их возмездный или безвозмездный характер. Клиент же может отказаться от них, а если они оплачены — потребовать возврата денежных средств.

Кроме того, заведение должно довести до сведения потребителей перечень услуг и условия их оказания, наименование предлагаемой продукции с указанием способов приготовления блюд и входящих в них основных ингредиентов, объем порций, сведения о пищевой ценности.

"Также в правилах прописано право потребителя получить услугу общественного питания в течение всего режима работы исполнителя", — говорится в сообщении.