В отделении "На Салмышской" оренбуржцы могут оформить кредиты наличными, счета и вклады, выпустить карты, осуществить платежи и переводы, а также получить консультации по инвестиционным продуктам. Офис подключен к Единой биометрической системе и оснащен безбумажной технологией: по желанию клиенты могут получить и подписать необходимые документы в электронном виде через мобильное приложение ВТБ Онлайн.

Новая точка продаж оборудована четыремя современными устройствами самообслуживания, три из которых расположены в зоне 24/7. Офис работает с понедельника по пятницу с 10 до 19 часов.

Дмитрий Сериков, управляющий ВТБ в Оренбургской области подчеркнул: "Сегодня все больше наших клиентов в Оренбуржье выбирают для повседневных банковских операций наши дистанционные сервисы. Вместе с тем мы не отказываемся от офлайн формата работы, делая сервис в отделениях более комфортным и доступным для посетителей. И новый офис тому подтверждение, ведь нам важно, чтобы жители всех районов одинаково удобно могли посещать наших специалистов".

Операционный офис полностью соответствует требованиям к работе в условиях распространения коронавирусной инфекции. Сотрудники обеспечены средствами индивидуальной защиты, включая медицинские маски и перчатки. В течение дня здесь проводится дезинфекция. Клиентам, посещающим отделение банка, рекомендуется использовать защитные средства и сохранять между собой дистанцию не менее 1,5 метра.