Для Сбербанка, по словам председателя Поволжского банка ПАО Сбербанк Александра Анащенко, 2020 год стал прорывным. "Мы стали технологичной компанией, способной в кратчайшие сроки выдавать новые продукты", — сказал он.

Показатели Поволжского банка по различным направлениям значительно выросли. "В 2020 году в Сбербанк в Поволжье поступило 124 заявки на получение финансирования, что на 29% больше, чем в 2019", — отметил заместитель председателя Поволжского банка ПАО "Сбербанк" Ярослав Костарев. — Портфель жилищного строительства на 1 января 2021 года практически достиг 27 млрд рублей".

Поволжский банк ПАО "Сбербанк" по итогам 2020 года существенно увеличил число выдаваемых гражданам ипотечных кредитов. Их было получено более 77 тысяч на общую сумму 121,76 млрд рублей.

По программе "Господдержка 2020" в Поволжье выдали кредитов на сумму 23,9 млрд рублей, новые квартиры по льготной ставке смогли приобрести свыше 13 тысяч семей. Таким образом, каждая шестая семья в Поволжье, приобретающая жилье с помощью заемных средств Сбербанка, в 2020 году воспользовалась госпрограммой. "Данная программа, безусловно, является лидером в выдачах на первичном рынке. Важно, что ипотека с господдержкой имеет комплексный оздоровительный эффект для экономики: это не только отличный способ решить жилищный вопрос, но и развитие всей строительной отрасли", — отметила заместитель председателя Поволжского банка ПАО "Сбербанк" Светлана Арнаутова.

В 2020 году Поволжский банк ПАО Сбербанк рефинансировал 1331 ипотечный кредит. В рамках программы вместе с ипотечным кредитом можно рефинансировать потребительские кредиты и задолженность по кредитной карте других банков, а также получить до одного миллиона рублей на цели личного потребления. Светлана Арнаутова также отметила, что в начале марта 2021 года Сбербанк увеличил максимальную сумму рефинансирования ипотечных кредитов других банков с 9,5 млн до 30 млн рублей.

В 2020 году Сбербанк сделал еще один шаг в сторону технологичности, выдал новые полезные онлайн-продукты и расширил спектр дистанционных услуг. В этой связи вполне закономерным стало и то, что заявки по 28% ипотечных кредитов в Поволжском банке ПАО "Сбербанк" были поданы удаленно, через площадку DomClick.ru. Если в 2019 году через нее оформили 10,5 тыс. ипотек, то в 2020 году — уже 21,5 тыс.

В целом с каждым годом растет число клиентов, которые пользуются СберБанк Онлайн. Сейчас этот способ взаимодействия с банком выбирают 6 млн физических лиц в Поволжье. Этот показатель на 16% больше, чем в 2019 году, и на 35,5%, чем в 2018-м.

Кроме того, Светлана Арнаутова отметила, что с помощью СберБанк Онлайн можно не только совершать переводы, но и оплачивать онлайн-покупки, не используя при этом привычную пластиковую карту, — речь идет о современном цифровом сервисе SberPay. В 2020 году на территории присутствия Поволжского банка ПАО Сбербанк этим сервисом воспользовались более одного миллиона раз.

Останавливаться на достигнутом Сбербанк не собирается и в этом году планирует презентовать новые продукты и сервисы. Собственно, уже 18 марта в Самаре запустился онлайн-ритейл с доставкой за 15 минут Самокат, который входит в экосистему Сбера. Причем с подпиской СберПрайм на доставку Самоката можно получить скидку.