На встрече обозначили приоритетные задачи цифровой трансформации региона на ближайшие годы. Среди направлений работы: решение вопроса кадрового дефицита, дополнительные мероприятия по повышению уровня цифровой грамотности населения и повышение качества предоставления цифровых услуг. Серьезная проблема, обозначенная на коллегии, — доступность телекоммуникаций для удаленных сел. Так, в 47 населенных пунктах полностью отсутствует мобильная связь и Интернет.

Министерству информатизации и связи совместно с сотовыми операторами и провайдерами поручено представить программу по ликвидации цифрового неравенства на этих территориях. Владимир Сидоров обратил внимание на то, что на многих федеральных и межмуниципальных дорогах участками также отсутствует связь.

Обсудили работу Центра управления регионом в Саранске. Необходимо повысить скорость ответов запросов от жителей региона. Два новых центра управления будут организованы в Рузаевке и Зубово-Полянском муниципальном районе. Это позволит ускорить обработку обращений пользователей сети Интернет к органам власти.

Министр информатизации и связи РМ Игорь Вольфсон отметил, что пандемия сформировала новый запрос на работу в удаленном режиме. В целом система региона справилась, не зафиксировано ни одной серьезной аварии. Тем не менее, для более быстрого и эффективного перехода "на удаленку" компании, в том числе и государственные, должны организовать максимально быстрый переход на систему электронного документооборота. Персонал должен чаще участвовать в обучении. В текущем году в онлайн-сервис перейдут еще 25 государственных услуг.