В новом офисе клиентам продолжат предоставлять прежние финансовые услуги. При этом изменилось само пространство офиса, которое стало еще более открытым и безбарьерным. Теперь все традиционные и новые услуги можно получить в любом, удобном для клиента месте офиса за чашкой кофе, которую можно купить непосредственно в Сбере. Сменился и привычный облик банкоматов: обновленные терминалы сочетают в себе современный дизайн, материалы и технологии, интуитивно понятную эргономику. Их форма напоминает смартфон, а интерфейс — уже хорошо знакомые мобильные приложения Сбера.

Новый офис открывает путь к вселенной экосистемы Сбера. Так, появилась зона, где можно протестировать умные устройства Sber — SberPortal, SberBox, а также смарт-лампы и смарт-розетки, подключиться к мультимедийному сервису Okkо, к мобильному оператору СберМобайл и получить заказ из СберМегаМаркета или другого маркетплейса через пункт выдачи и постамат СберЛогистики, в котором также можно отправить или получить любую другую посылку.

СберМегаМаркет — маркетплейс, входящий в экосистему продуктов Сбера, в котором представлены более 2,5 млн товаров от более чем 8 тысяч магазинов в 16 основных категориях, включая электронную и бытовую технику, товары для дома, одежду, строительство и ремонт, детские товары и многое другое.

Менеджеры Сбера в комфортной среде помогут посетителю разобраться в многообразии предложений экосистемы, подключить заинтересовавший его сервис или провести финансовую операцию.

Новый офис также оборудован для маломобильных посетителей.

"Сбер переосмыслил саму сущность банковского отделения. Мы расширяем границы и создаем совершенно другое представление о клиентском сервисе. Пространство офисов становится еще более открытым, трансформируемым и безбарьерным. Теперь это не просто место, куда приходят снять наличные, открыть вклад, получить консультацию или взять кредит, а комфортное пространство, в котором клиенты могут решить много своих вопросов за чашкой кофе", — отметил управляющий Самарским отделением Сбербанка Сергей Тютин.