Нижегородская область приступила к разработке методологии повышения качества соцуслуг

Агентство стратегических инициатив (АСИ) 11−12 октября 2021 года проводит в Нижнем Новгороде сессию по внедрению Национальной социальной инициативы (НСИ). Об этом сообщает пресс-служба облправительства.

В мероприятии участвуют представители социальных учреждений, медицинских учреждений, регионального Минздрава, некоммерческих организаций и компаний, которые занимаются социальными услугами. В течение двух дней участники сессии будут обсуждать пути внедрения НСИ, которая направлена на улучшение качества услуг и сервисов в социальной сфере.

Министр социальной политики Нижегородской области Юрий Хабров напомнил, что регион стал одним из пилотных по разработке механизмов НСИ во исполнение поручения президента РФ от 9 июля 2020 года.

Ранее губернатор Нижегородской области Глеб Никитин сообщал, что НСИ направлена на выявление и последовательное устранение барьеров, с которыми сталкиваются граждане в здравоохранении, образовании и социальной сфере; повышение эффективности деятельности организаций соцсферы; создание системы мониторинга и обмена практиками на уровне государства.

"Работа началась с понимания проблемы. Для этого изучались потребности людей, которые оказываются в разных жизненных ситуациях. В профильных органах власти региона были созданы экспертные группы. В работе экспертных групп принимают участие сами получатели услуг, например, многодетные родители или граждане с ограниченными возможностями здоровья. Это позволяет узнать о проблемах из первых уст", — сказал Глеб Никитин.

Юрий Хабров рассказал, что в течение года эксперты на основании мониторинга определяли направления, которые больше всего волнуют нижегородцев. Участники сессии рассмотрят эти вопросы и на основе существующей методологии АСИ найдут пути решения проблем.

"У АСИ есть несколько инициатив по повышению качества социальных услуг. Инициативы достаточно продвинутые и интересные. Рабочая группа, созданная в регионе, привлекает представителей общественных организаций, которые находятся ближе к людям", — пояснил Юрий Хабров.

Стратегическая сессия позволит на основе опыта АСИ разработать план по внедрению Национальной социальной инициативы в Нижегородской области.

"Конечно, на этом работа не остановится. Надо дальше создать дорожные карты по каждой ситуации и отслеживать их внедрение. Самое главное, чтобы люди на себе почувствовали улучшение качества предоставления госуслуг", — продолжил министр.

Он рассказал, что изменение ситуации, возможно, потребует внести изменения в законодательство, в том числе федеральное, и инициатором изменений выступит Нижегородская область.

В ходе первого дня стратегической сессии представитель АСИ Борис Филатов отметил, что Нижегородская область — одна из лидеров в России по развитию социальной сферы.

"Мы знаем, что губернатор уделяет здесь этому особое внимание. Программа социальной инициативы реализуется в Нижегородской области с прошлого года, и в этом году она продолжает свое действие", — пояснил Борис Филатов.

Главная цель внедрения НСИ — повысить удовлетворенность граждан социальными услугами, создать возможности и условия для улучшения качества жизни человека.

Новости раздела

Все новости
Архив
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
27 28 29 30 1 2 3
4 5 6 7 8 9 10
11 12 13 14 15 16 17
18 19 20 21 22 23 24
25 26 27 28 29 30 31