Организациям, которые работают с клиентами, очень важно правильно организовать систему очередности их обслуживания. «Живая» очередь часто перерастает в хаотичную массу людей, в которой половина начинает говорить, что стоит с самого утра, а остальные только подошли. Такая ситуация может возникнуть, если кто-то уйдет из очереди, не предупредив остальных. Чтобы все проходило цивилизовано и без лишнего шума, стоит оснастить заведение современной техникой, позволяющей сразу выбирать необходимый тип услуги и получать талон с соответствующим номером, а потом ждать вызова.
Где купить необходимое оборудование?
Электронная система управления очередью отлично зарекомендовала себя в любых заведениях. Человеку не нужно спрашивать, что перед ним на несколько шагов вперед, поскольку это не имеет значения. В талоне четко написан номер, по которому специалист вызовет, как только освободится. Больше не нужно бояться потерять свою очередь или волноваться, что кто-то увидит впереди знакомых и будет стараться пройти вместе с ними. Поэтому подобная система не только эффективно организует работу с посетителями, но и дает возможность избегать конфликтных ситуаций. Вложенные в нее денежные средства очень быстро себя оправдают.
Современный терминал электронной очереди МАКСИМА Прайдекс отлично подходит для работы в любых учреждениях. Он имеет компактные размеры, поэтому не требует много места для установки. Чувствительный сенсорный дисплей помогает посетителям быстро справляться с навигацией по меню, чтобы выбирать необходимую им услугу и получать соответствующее место в очереди. Печать талонов выполняется при помощи термопринтера, который четко переносит присвоенный номер на бумагу. Поэтому человек без проблем сможет разобрать, какие именно цифры там написаны, чтобы не пропустить свой вызов. Замена расходных материалов является предельно простой и не требует много времени.
На сегодня система электронной очереди является лучшим решением для всех организаций, обслуживающих за день сотни клиентов. Очень сложно управлять толпой, когда начинается конфликт, поэтому стоит использовать все возможности его избежать. Электронная очередь формируется на месте и точно соответствует времени, когда человек пришел. Так что не возникнет ситуация, при которой кто-то ждет целый день, а кто-то просто придет и без лишних слов попадет на прием. Использование отказоустойчивого оборудования позволяет избежать частых поломок, поэтому самим сотрудникам будет комфортнее работать в таких условиях.