Нижегородцы пришли к главе региона с самыми разными вопросами: шестиклассник Дмитрий Рослов попросил билеты на елку в цирк для всего класса, спортсмены из Дальнеконстантиновского района Игорь Кудряшов и Михаил Цирков — физкультурно-оздоровительный комплекс для жителей, а фермер из Спасского района Валентина Савельева попросила главу региона вмешаться в ситуацию с переносом сельскохозяйственной ярмарки.

По данным приемной граждан губернатора и правительства Нижегородской области, за 9 месяцев текущего года поступило свыше 28 тысяч обращений, в среднем их фиксируют около 100 в сутки. Нижегородцы также обращаются к Валерию Шанцеву через блог главы региона, еженедельные прямые эфиры, в ходе личных встреч. "Граждане, решая те или иные вопросы, связанные с их жизнью, обеспеченностью, социальной защитой, ищут помощи и поддержки. Нижегородцы обращаются по самым разным вопросам, но в первую очередь порядка 30% обращений связаны с работой коммунальных служб", — заявил начальник приемной граждан губернатора и правительства Нижегородской области Валентин Степкин.

"Одна жительница Нижнего Новгорода обратилась к Валерию Шанцеву по простому вопросу — благоустройству детской площадки. Губернатор дал поручение инспекции административно-технического надзора, и в кратчайшие сроки площадка была восстановлена, хотя домоуправляющая компания могла это сделать, не дожидаясь того, чтобы в ситуацию вмешался губернатор", — отметил Валентин Степкин.

"Я уже не первый раз общаюсь с Валерием Шанцевым, и мне это очень нравится: он добрый порядочный, честный человек", — поделилась впечатлениями Валентина Савельева. "Мы пришли к губернатору с давней мечтой всего Дальнеконстантиновского района — построить ФОК. Он сказал, что в 2018 году его построят. Мы рады, что у нас такой губернатор!", — рассказали журналистам Игорь Кудряшов и Михаил Цирков.

Комментируя встречу губернатора с гражданами, профессор ННГУ Антон Фортунатов заявил, что "Валерий Шанцев — один из немногих руководителей субъектов РФ, которые не сторонятся общения с людьми", а социолог Александр Прудник добавил, что губернатор "разрывает все формальные шаблоны, делая из каждой своей поездки в район или на предприятие встречу с жителями".

Как сообщалось ранее, губернатор Валерий Шанцев вошел в число лидеров по личному приему граждан в 2016 году, об этом заявила сотрудник приемной президента Российской Федерации в Приволжском федеральном округе Елена Мартынова. По информации приемной президента в Приволжском федеральном округе, органы исполнительной власти в течение года провели 97 личных приемов нижегородцев. Было отмечено, что в числе лидеров и руководители силовых структур Нижегородской области.

Напомним, Валерий Шанцев потребовал от органов местного самоуправления и коммунальных служб более эффективно работать с обращениями граждан. "Часто сталкиваюсь с тем, что во время прямого эфира звонят жители, которые уже не один раз обращались в коммунальные службы, в местную администрацию, но так и не смогли получить внятного ответа на свой вопрос. На следующий день утром я начинаю подписывать распоряжения, чтобы проблему жителя все-таки решили, а мне тут же звонит глава района: говорит, вчера посмотрели эфир, сегодня уже все сделали. Я спрашиваю: а что же вы вчера, позавчера не сделали? То ли обращения не было, то ли руки не дошли — непонятно. К сожалению, безалаберности еще много у нас", — отметил глава региона.

Фотографии с мероприятия можно посмотреть по ссылке http://www.government-nnov.ru/?id=189730

Справка.

Согласно данным общественной приемной граждан губернатора и правительства Нижегородской области, за 9 месяцев 2016 года организовано 13 личных приемов граждан, проведенных губернатором, вице-губернатором, заместителями губернатора Нижегородской области, рассмотрено 139 обращений. Организовано и проведено 17 выездных приемов граждан с участием уполномоченных лиц органов исполнительной власти Нижегородской области, в ходе которых поступило и рассмотрено 832 обращения.

Проведено 9 тематических "горячих" телефонных и Интернет-линий, в рамках проведения которых принято 735 обращений по темам:

— Содержание придомовых территорий в зимнее время;

— Вопросы содержания и организации уборки территорий населенных пунктов Нижегородской области в зимний период;

— Вопросы организации проведения капитального ремонта в многоквартирных домах в Нижегородской области;

— Проблемы медицинского обслуживания населения Нижегородской области;

— Строительство и ремонт дорог в Нижегородской области;

— Защита и восстановление прав детей;

— Проблемы водоснабжения населения Нижегородской области в летний период;

— Рост оплаты за жилищно-коммунальные услуги в Нижегородской области;

— Уровень цен на потребительские товары и покупательская способность населения в Нижегородской области.

Также в течение 9 месяцев 2016 года принято 3760 обращений в ходе прямых эфиров телевизионных программ "Валерий Шанцев: о главном" на т/к "Волга", "Область доверия" в рамках передачи "Новости-24. Кстати" на телекомпании "Диалог", "Объективно. Прямая линия с Губернатором" на т/к "ННТВ", "Разговор с Губернатором" на т/к "Дзержинск", "Просто" на т/к "Домашний", "Акцент" на Областном радио, через иные каналы связи (блог Губернатора в "Живом Журнале", Интернет-форумы, радио "Комсомольская правда", "НН-Радио", "Вести Приволжье").

Сотрудниками приемной граждан Губернатора и Правительства Нижегородской области оказана консультативная помощь гражданам по 3014 обращениям, в том числе по каналам "горячей" телефонной линии — 1707.

Зарегистрировано также 20020 письменных обращений граждан и организаций.