На сегодняшний день дети и семьи, в которых они воспитываются, являются самой многочисленной категорией получателей социальных услуг. Особого внимания требуют семьи с детьми, у которых выявлены нарушения в развитии и здоровье. В новой подсистеме содержатся данные о таких семьях, а также формируются сведения о мероприятиях, направленных на оказание им социальной помощи.

Органы социальной защиты смогут в новой подсистеме составлять документы и отчетные формы по социальному сопровождению в электронном виде.

К подсистеме уже подключены министерство труда, занятости и социальной защиты РТ (МТЗиСЗ РТ), центры социальной помощи семье и детям, отделения социальной помощи и реабилитационные центры.