В рамках страхового продукта владелец полиса получает неограниченный доступ к консультационным услугам, связанным с медицинским обслуживанием, подбор клиники и врача, запись на прием и организацию лечения. Кроме того, полис включает три консультации онлайн или по телефону с профильными врачами для получения второго медицинского мнения в целях уточнения ранее поставленного диагноза или корректировки плана лечения. Полис также предусматривает лечение осложнений, возникших в ближайший послеоперационный период.

Олег Меркулов, первый заместитель генерального директора ВТБ Страхование, прокомментировал: "В рамках программы "Медицинский советник" наши специалисты посоветуют хорошую клинику и квалифицированного надежного врача, который имеет положительный опыт в лечении конкретного заболевания. Мы помогаем решить возникающие проблемы и всегда боремся за права своего пациента, в том числе оплачиваем лечение непредвиденных осложнений, помогаем оперативно найти необходимые лекарственные препараты, получить коляски, протезы и все необходимое для скорейшего выздоровления или улучшения качества жизни. Для этого мы сотрудничаем с ведущими участниками системы здравоохранения. Обращаться к врачу по рекомендации знакомых довольно рискованно. Наш полис — это цивилизованный и профессиональный способ решения вопроса. На сегодняшний день на российском рынке аналога этого продукта нет".

Приобрести страховой полис "Медицинский советник" могут граждане в возрасте от 18 до 85 лет. Полисы доступны в двух вариантах в зависимости от объема услуг — за 5 и 12 тысяч рублей в год.