27 августа запущен прототип информационной системы "Активный гражданин Оренбургской области".

Портал разработан департаментом информационных технологий региона. Сейчас платформа доступна жителям Оренбурга, Орска и Соль-Илецкого городского округа. Эти муниципалитеты являются участниками проекта "Умные города Оренбургской области". Внедрение цифровой платформы вовлечения граждан в решение вопросов развития и благоустройства территорий — основная задача проекта.

Актуальность и важность этого отметил и. о. вице-губернатора — заместителя председателя Правительства Оренбургской области по внутренней политике Олег Димов: "Сегодня у жителей трех муниципалитетов появилась максимально оперативная и удобная обратная связь с городской администрацией. Значит, возможность быстро решить сообщить и решить проблемные ситуации, возникающие вопросы. Кроме того, это инструмент мониторинга активности и ответственности глав, качества их работы с жителями территорий. Подобные решения уже начали работать в ряде регионов страны. Безусловно, мы будем ориентироваться на лучшие практики. Будем развивать функциональность системы, удобство и простоту использования. До конца года система должна заработать во всех муниципалитетах Оренбуржья. И конечно, самое пристальное внимание мы будем уделять контролю исполнения поступающих обращений граждан.

На портале https://ag.orb.ru/ можно разъяснить суть проблемы, при необходимости приложить фотографии, указать территорию на карте. Для авторизации достаточно быть зарегистрированным на портале "Госуслуг".

Поступающие сообщения будут направляться системой в зависимости от тематики и характера обращения в региональные министерства или в администрации муниципалитетов. Работа с обращениями будет организована в соответствии с Федеральным законом "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".