13 января в министерстве социального развития области прием граждан по личным вопросам провела министр Татьяна Самохина, сообщает пресс-служба правительства региона.
За помощью обратились пятеро оренбуржцев с разными вопросами: о получении мер поддержки, жизнеустройстве одиноко проживающего инвалида, предоставлении жилья, оказании материальной помощи, обеспечении средствами технической реабилитации.
Пришедшие на прием люди получили разъяснения и помощь в решении их проблем.
Личный прием — одна из форм обратной связи с гражданами. В министерство можно обратиться как в письменной, так и в устной форме, в том числе через Интернет-приемную.
За 2019 год в минсоцразвития области поступило 5501 обращение, рассмотрено 6415 вопросов. Более ста обращений поступило через систему "Инцидент-менджмент".
Анализ тематики обращений показал, что наиболее актуальными для жителей области по-прежнему остаются темы улучшения жилищных условий, предоставления жилищных сертификатов и субсидий, оказания материальной помощи, предоставления льгот и мер социальной поддержки.
Оренбуржцы могут обратиться в министерство социального развития области с вопросами, жалобами и предложениями лично или по телефонам +7 (3532) 77–33–38, +7 (3532) 78–35–68. Кроме того, обращения принимаются в интернет-приемной на официальном сайте министерства.
Последние комментарии
Прекрасная новость
Жажда наживы и наглость - качества тех, кто снес красивое здание на берегу Урала. Прокуратура может сколько угодно протестовать, но уже все решено в высших сферах, заручились согласием карманных депутатов. Это был детский санаторий, но дети приносят убытки, а продажа квартир- прибыль. Фарс под названием "выберите место города под благоустройство" досрочно завершился .