Как считает руководитель проекта Елена Зайцева, пожилое население из числа неработающих пенсионеров является особенной целевой группой граждан, на благо которой должны быть направлены усилия по мобильной грамотности, чтобы они могли повышать свою независимость и автономность в экономических и финансовых вопросах, решить множество социально-экономических проблем. "К ним относятся проблемы общения, социальной изоляции от друзей и близких родственников в результате объективных причин, проблемы информационного стресса, когда возникает потребность поиска и выбора нужной информации из общего потока", — добавляет Елена Зайцева.

Обучение проходило на двух площадках МБУ "Комплексный центр социального обслуживания населения" и клуб "Жить здорово". С 1 сентября 2019 года по 30 января 2020 года организаторы проекта провели 35 занятий для двух групп общей численностью 225 человек.

Люди старшего возраста смогли получить навыки использования гаджетов, работы в Интернете и установке мобильных приложений, в том числе приложения "Госуслуги", а также использования банкинга.

Как отмечают организаторы, около 80% обучаемых не имели первичных навыков, а примерно 20% приходили для закрепления уже имеющихся знаний и прослушивания отдельных тем.

Все занятия состояли из теоретического и практического блоков. Осваивать электронные устройства пенсионерам помогали молодые волонтеры, которые терпеливо и тщательно объясняли все нюансы работы с гаджетами и закрепляли полученный результат таких операций, как выход в Сеть, использование камеры, передача сообщений и др.

"Это прекрасный проект, — рассуждает Светлана Гончарова, инвалид 2 группы. — Очень благодарна организаторам, исполнителям, волонтерам. В Интернете выбрала для себя наиболее интересные группы, нашла общение. Даже начала задумываться о том, чтобы начать путешествовать".

В помощь слушателям курсов были разработаны и изданы методички с описанием основных тем, пройденных на занятиях, чтобы в любой момент можно было "освежить" в памяти пройденный материал.

"На вводном занятии нам рассказали о том, что на курсах я смогу научиться, как через Интернет брать талончик на прием к врачам и оплачивать коммунальные платежи. Ох, как же это мне облегчит жизнь, стоять в очередях очень уж утомительно, да и ноги болят, — отмечает пенсионер Георгий Трифонов. — Я понимаю, придется постараться, чтобы освоить все эти навыки, но результат стоит того".

Теперь горожане Златоуста "серебряного возраста" активно находят через соцсети родственников и друзей юности, выбирают рецепты новых блюд на кулинарных сайтах, слушают любимую музыку, звонят детям и внукам по видеосвязи и уже совсем не чувствуют себя одинокими и ненужными — пенсионный возраст для них заиграл новыми красками.