В отличие от обычного надомного обслуживания стационарозамещающая технология предполагает больший спектр услуг. Это повседневное наблюдение за самочувствием и состоянием здоровья, организация приема пищи и проведение кормления, оказание услуг общего ухода и поддержания санитарных норм жизнедеятельности. Периодичность предоставления помощи составляет от 3 до 5 дней в неделю, в зависимости от нуждаемости пожилого человека.

В настоящее время услуги получают 409 жителей региона. Лидирующие позиции занимают несколько территорий: Орск (92 чел.), Южный округ Оренбурга (37 чел.), Новоорский район (30 чел.) и Новотроицк (26 чел.).

Одним из участников пилотного проекта по созданию системы долговременного ухода за людьми пожилого возраста и инвалидами является комплексный центр социального обслуживания населения в Саракташском районе.

Новую услугу жителям района предложили с 1 октября 2019 года.  Сейчас  работники учреждения, прошедшие профессиональную подготовку, предоставляют услуги социальной сиделки 25 саракташцам пожилого возраста и инвалидам.

Получатели услуг с благодарностью отзываются о работе своих помощников: "Такая помощь очень даже нужна нам, — говорит Мария Евдокимова. — Я нуждаюсь в постороннем уходе, дети есть, но проживают далеко. Ко мне ходит сиделка. Она мне и повар, и медсестра, и подруга".