Вирус — забота каждого

На карте России, составленной в Центре экономических исследований, регионы сгруппированы по значению введенного Роспотребнадзором индекса заболеваемости R (согласно этой методике, R>1 — тревожный сигнал, обозначающий опасность распространения вируса с нарастающей скоростью). По этому критерию, в 10 из 14 субъектов ПФО ситуация к началу третьей декады нынешнего августа не внушала большого оптимизма:

- в красной зоне (R=1,1–1,4) оказались Самарская и Кировская области, а также Республика Удмуртия;
- в желтой (R =1,0–1,1) — Пермский край, республики Марий Эл, Башкортостан и Чувашия, а также Нижегородская, Ульяновская и Оренбургская области.

К относительно благополучной светло-зеленой зоне (R=0,9-1,0) отнесены всего четыре региона — республики Татарстан и Мордовия, а также Пензенская и Саратовская области.

В зеленой же зоне (R= 0,7-0,9), где заболеваемость COVID-19 снижается, субъектов ПФО нет.

Судя по всему, война с COVID-19 затягивается: так, Всемирная организация здравоохранения прогнозирует, что пандемия вируса может продлиться еще два года. Власти держат ситуацию под контролем: ключевые отрасли экономики и системообразующие предприятия получают государственную поддержку, система здравоохранения отмобилизована, противовирусные вакцины на подходе. Дело за согражданами.

Обеспокоились, а затем притерпелись

К началу весны 2020 года многие испытывали страх перед разворачивающейся на их глазах пандемией, последствия которой на тот момент были неизвестны. Согласно исследованию ассоциации социологических компаний "Группа 7/89", результаты которого были любезно предоставлены нам президентом Фонда социальных исследований Владимиром Звоновским, во второй половине апреля жителей 11 городов России, включая Казань, Самару и Ижевск, в наибольшей степени беспокоили спад экономики, рост преступности, отсутствие реальной помощи населению и бизнесу, а также ограничения на свободу перемещения. Возможность заразиться COVID-19 волновала их несколько меньше.

При этом большинство людей находилось в состоянии напряжения, стресса, тревоги и нарастающей усталости от изменившихся условий жизни. К факторам, вызывающим это состояние, синклит социологов отнес нарушение привычной рутины, потерю контроля и чувства безопасности, большой объем негативной информации в СМИ и необходимость быть бдительным (контролировать соблюдение правил гигиены). Все это вызывало у сограждан ассоциации с военным положением.

Люди отмечали, что они сами и окружающие стали более раздражительны, настороженны и агрессивны. Они почувствовали закрытость и отчужденность друг от друга. В их жизни укоренилась социальная дистанция, а некоторые стали опасаться за свое психическое здоровье и их главной целью стало его сохранение.

В числе факторов, определявших уровень тревожности, отмечались:
- финансовое положение (нынешнее и прогнозируемое на ближайшее будущее),
- дополнительные финансовые обременения (кредиты, арендованная квартира),
- степень сохранения привычного образа жизни,
- ответственность за других людей (например, за детей, а для предпринимателей — за сотрудников),
- возраст,
- качество взаимоотношений в семье.

Более уверенно в тогдашней обстановке чувствовали себя:
•- бюджетники и пенсионеры (в надежде, что государство в любом случае о них позаботится),
- молодежь до 24 лет (в силу возрастного оптимизма, относительно небольшой сферы ответственности и расчета на помощь родственников),
-• люди, имеющие опыт подработки, фриланса, смены направления деятельности,
-• граждане, проживающие в частных домах и ведущие натуральное хозяйство,
- люди, имеющие опыт жизни в режиме серьезных ограничений (в частности, военнослужащие).

Для своей психологической защиты сограждане использовали несколько стратегий:
✓ переждать и пережить (сосредоточиться на сегодняшнем дне, не думать о будущем и ничего серьезного не предпринимать),
✓ заняться культурно-развлекательными и спортивными мероприятиями, доступными в домашних условиях, в частности, с помощью интернета,
✓ саморазвитие и самообразование,
✓ наслаждение возникшей паузой как подарком судьбы.

Что же касается трудностей режима самоизоляции, респонденты связали их с необходимостью постоянно соблюдать самодисциплину и самоконтроль, в частности, в финансовом и покупательском поведении.

В настоящее же время их, по оценке Владимира Звоновского, изрядно напрягает неопределенность — невозможность строить даже среднесрочные планы, поскольку COVID-19, судя по ежедневной статистике заболеваемости, никуда не делся, и никто не исключает возможность второй волны пандемии. Вместе с тем, эксперт отмечает, что люди притерпелись к постоянному фоновому присутствию в их жизни коронавируса: одни адаптировались к соблюдению масочно-перчаточного режима, а другие (в преобладании 1:3) — к его игнорированию.

На личностному уровне

О тех изменениях, которые в связи с пандемией произошли и происходят в сознании отдельного человека, мы побеседовали с деканом психологического факультета Самарского госуниверситета профессором Константином Лисецким.

- Многие сограждане, с одной стороны, признают опасность коронавируса, а с другой, — не соблюдают такие, в общем-то элементарные, меры безопасности, как ношение масок и перчаток. Как вы это объясняете?

- Это недоверие, которое включает веру в "авось". Помните знаменитую рок-оперу "Юнона и Авось"? "Наша вера сильней расчета, нас вывозит "авось".

Со всех сторон требовали от людей соблюдения, вроде бы простых правил, но при этом, никто не объяснял противоречивые распоряжения, и возникло нарастающее раздражение от неопределенности. Непонятное противоборство "научных" подходов в поисках истины, это и есть "биполярное" заблуждение в условиях растерянности, при отсутствии ясной стратегии адаптации и осмысленности происходящего. И сейчас различные пророчества, пропагандистские заклинания, народно-медицинские рецепты и административные указания продолжают размножаться со скоростью цепной реакции.

- В период пандемии люди стали еще более склонны к патернализму, надеясь, что государство спасет их от COVID-19. В то же время они не соблюдают рекомендации властей по поводу гигиены. А эту амбивалентность как объяснить?

- На старте пандемии действительно была такая реакция. Враг невидим, неслышим, непонятен, а потому критерии поиска им своих жертв загадочны. Куда прикажете обращаться?

Президент Владимир Путин призвал губернаторов к самостоятельным решениям, губернаторы адресовались к ведомствам, а те — в ситуации неопределенности, не получая конкретных рекомендаций от вышестоящих органов, — переложили ответственность на людей. При этом маски и антисептик покупай сам. Лимоны и имбирь подорожали в несколько раз. Врачи на передовой, за что им хвала и надбавки, но надежного лекарства у них нет до сих пор.

Второе биполярное "расстройство" — врачи есть, но они безоружны. Могут не спасти, но, может быть, выздоровление придет само — незаметно и бессимптомно, что всех бы устроило.

- Удалось ли психологам провести исследования изменений человеческой психологии, происшедших в период пандемии?

- Да, проводились такие исследования. В том числе, и мы проводили — "Особенности поведения людей в трудных жизненных ситуациях (ТЖС) в условиях пандемии. В основном, пилотно исследовали соцсети: как менялась повестка и риторика в открытых виртуальных сообществах, как постепенно "чернел" юмор.

У нас есть платформа "Социальный эхолот", созданная совместно с кафедрой кибернетики нашего университета. И даже при малом масштабе исследований было заметно, что из четырех вариантов поведения людей в ТЖС (защита, копинг, самодеструкция, овладение ситуацией) количество
реакций самодеструкции и психологической защиты ("голову в песок") заметно увеличилось.

Замелькали и другие явления в повестках соцсетей. Свертывание больших офисов и работа в дистанционном режиме показали источники новых возможностей в экономии ресурсов. Сократилась численность сотрудников охраны, технического персонала, уборщиц и водителей, уменьшилось потребление электроэнергии и бензина.

А еще стало понятно, что дети и пожилые люди должны не капризничать, а беречь взрослых! Как в самолете: сначала маску надень сам, а потом на ребенка. Взрослые будут восстанавливать экономику, а если кто-то из них выйдет из строя, проблемы возникнут и у детей, и у представителей старшего поколения.

- Сохраняется ли сейчас страх перед коронавирусом? Как он проявляется и во что сублимируется?

- Скорее, не сохраняется. Сублимируется в раздражительность, мрачный юмор и в нарочито туповатые "видосики", которыми люди обмениваются, как когда-то вкладышами от жвачек или праздничными открытками.

- Как относиться к информации о COVID-19: следить за ней или нет, как правильно, с точки зрения психологии, реагировать на нее?

- Лучше никак. Просто выполнять простые правила и не выгружать негативные эмоции друг на друга. Стресс повышает психическое напряжение, сгущает кровь, снижает иммунитет. Разнообразие симптомов (слезящиеся глаза, сыпь на языке, сухость носоглотки и многие другие), при том, что часть их сомнительна, пугает и смущает сознание людей. Но таких симптомов может и не быть, или быть, но по другому поводу.

Совсем любопытным можно иногда прислушиваться к ТВ-высказываниям ученых — эпидемиологов или вирусологов. Дорог к спасению от вируса всего три: вакцина, лекарство и антитела. Все три пока без указателей.

Совсем не нужно слушать чиновников, популярных ведущих и целителей, чтобы не множить путаницу в собственной голове. У тех людей, у кого при анализе обнаружили антитела, лучше просто порадоваться и больше не инвестировать свое внимание в эту тематику. А по ТВ как возможно больше нужно показывать тех, кто победил болезнь и выздоровел.

- Сгладил ли коронавирус отчуждение между гражданами и государством, между бедными и богатыми? Есть ли в индивидуальном сознании понимание того факта, что все население Земли и России, в частности, находится в одной лодке?

- Скорее нет, не сгладил. Пока не сложилось. Ситуация развивалась волнами. Судя по данным журнала Форбс, кто-то успел даже разбогатеть. Врачи на переднем крае, и отношение к медицине изменилось в положительную сторону, но в отношениях между гражданами и государством особых изменений нет.

Что касается бедных и богатых, то они особенно не пересекались, как правило не оказывались в одних и тех же больничных палатах. А вот сближение поколений я бы отметил: вирусу COVID-19 все возрасты покорны.

- В новой реальности связь между индивидуальной и коллективной ответственностью стала очевидной. Как повлияла пандемия на уровень организованности и ответственности индивидуумов?

- Особенно не повлияла. Вот только количество телефонных мошенников значительно выросло, однако, повлияла ли на это пандемия или ситуация в банковской системе, однозначно сказать трудно. В языке межличностного общения возникло много новых слов и метафор.

Люди стали меньше смеяться на улице, даже улыбаться стали реже. Летняя безмятежность не заполнила улицы Самары. Люди стали чаще делать замечания друг другу, но меньше и тише разговаривать. Три месяца были закрыты театры и кинотеатры, зато существенно возросла цифровая грамотность населения, и на этой платформе произошло сближение поколений.

Посткоронавирусная реальность только складывается, и заповедь "возлюби ближнего как себя самого", она пока не перезагрузила.

Востребованы индивидуальная социальная ответственность и осознанность

В новой реальности успех в борьбе с коронавирусом в решающей степени зависит от цивилизованности взаимоотношений личности и социума: будучи существом общественным, человек — особенно в экстремальных условиях — обязан соблюдать стандарты социально-полезного поведения. В частности, оберегать окружающих от вреда, который он может им нанести. В противном случае его поведение будет свидетельствовать о низкой социальной ответственности (ровно в том смысле, в котором это понятие с некоторых пор применяют, скажем, к проституткам и алкоголикам).

В том, что это вопрос именно личной ответственности убеждают недавно опубликованные данные исследования компании РБК: в России почти четверть работодателей отказались от мер защиты от COVID-19 на рабочих местах, менее 10% из них заставляют сотрудников регулярно сдавать тест на коронавирус, а увеличили дистанцию между ними еще меньше респондентов. Между тем, в странах Азии защитные маски давным-давно и весьма эффективно используются как мера защиты от заражения любыми респираторными инфекциями.

От чего зависит степень личной ответственности человека? В конечно счете, не от уровня контроля со стороны общества за соблюдением неких стандартов (например, ношения масок в период пандемии), а от его способности к осознанию собственных мотивов, побуждений и потребностей, утверждает основатель центра бизнес-психологии "Альтер Эго" (Санкт-Петербург) Андрей Игнатьев. "Это состояние проявляется в полной концентрации внимания человека на самом себе в моменте "здесь и сейчас", а также на анализе всего, что есть вокруг него, и того, чего он хочет добиться в жизни", — поясняет эксперт.

В заключение приведем призыв, с которым Владимир Путин обратился к населению в своем последнем по времени интервью: "Индивидуализм, нежелание считаться с интересами подавляющего большинства членов общества приводит к тому, что мы наблюдаем в некоторых странах вспышку заболевания … И сейчас хочу попросить наших сограждан, несмотря на какие-то неудобства, все-таки иметь в виду, что вирус никуда не делся. Иметь это в виду и по возможности соблюдать ограничительные меры, которые предлагают нам специалисты. Это необходимо сегодня. И чем дисциплинированнее мы будем, тем быстрее мы сможем вернуться к нормальной жизни".