С 4 по 11 октября с помощью автоматизированной системы "Инцидент менеджмент" в соцсетях зафиксировано 727 обращений от жителей Оренбургской области, из них по ЖКХ — 230, по здравоохранению — 53, по благоустройству — 46, по дорогам — 45, по коронавирусу — 24 вопроса. Об этом сообщает пресс-служба облправительства.
Жители 1 микрорайона Бузулука сообщили в соцсетях о мусоре на контейнерной площадке около дома № 13. Обращение зафиксировала автоматизированная система "Инцидент менеджмент". Специалисты Центра управления регионом обработали информацию и передали ее в администрацию Бузулука. Мусор с контейнерной площадки вывезли.
Также жители Бузулука пожаловались на отсутствие отопления в домах во втором микрорайоне города, на улицах Гая и Рабочей. ЦУР обратился с этим вопросом в администрацию города. Службы теплоснабжающей организации устранили порывы на тепловых сетях. Теплоснабжение домов бузулучан восстановлено.
Житель Новотроицка спросил в соцсетях, когда в районе пешеходных переходов повесят фонари. Вопрос обработан и передан в администрацию города. Специалисты ответили, что в рамках энергосервисного контракта по главным улицам будут установлены светодиодные светильники. После их установки территория дороги и пешеходных переходов будет хорошо освещаться. В городе панируется установить 4 337 светильников как на главных улицах, так и во дворах.
В Орске жительница дома № 25 по улице Станиславского пожаловалась на разросшееся дерево. Вопрос направлен в администрацию города. Работы по опиловке дерева рядом с жилым домом выполнены.
Всего с начала работы ЦУР отработано 26 161 инцидент. Среднее время отработки одного вопроса с момента фиксации программой проблемы составляет не более четырех часов, за исключением случаев, когда необходим выезд специалистов на место или требуется проведение детальной проверки ситуации.
Задать свой вопрос можно в комментариях в соцсетях регионального ЦУР и Правительства области. Также написать о проблемном вопросе можно на портале "Активный гражданин" или на платформе обратной связи "Госуслуги. Решаем вместе".
Последние комментарии
Прекрасная новость
Жажда наживы и наглость - качества тех, кто снес красивое здание на берегу Урала. Прокуратура может сколько угодно протестовать, но уже все решено в высших сферах, заручились согласием карманных депутатов. Это был детский санаторий, но дети приносят убытки, а продажа квартир- прибыль. Фарс под названием "выберите место города под благоустройство" досрочно завершился .