Общение является одной из важнейших составляющих нашей жизни. Нередко от того, как мы строим свои взаимоотношения с окружающими людьми, зависит не только наша личная жизнь, но и карьера. Начальник, клиенты, партнеры - все эти личности, от которых в значительно мере зависит наша дальнейшая судьба, несмотря на свой социальный статус, являются всего лишь людьми, и общение с ними подчиняется тем же законам, что и с остальными представителями нашего вида. Карьерное консультирование доступно для вас на сайте alexsaraeva.ru.

Умение найти общий язык с любым человеком является едва ли не ценнейшим даром нашего времени. Психологи со всего мира посвятили многие годы исследованию человеческих взаимоотношений и охотно поделились выводами с остальными в своих книгах. Вам же достаточно прочесть и запомнить их слова, а затем научиться применять их на практике.

Например, по мнению психологов, слова составляют менее 20% передаваемой во время разговора информации. Остальная часть приходится на счет невербальных коммуникаций, то есть жестов и мимики. Иными словами, порой совершенно неважно, что вы говорите. Важно только то, как вы это делаете.

Есть множество техник, позволяющих найти контакт с собеседником. Одной из них является нейролингвистическое программирование. По мнению некоторых психологов, ключ к нахождению понимания с любым человеком состоит из трех последовательных действий: калибровки, подстройки и ведения. Хотя, есть и другие теории.

Первый шаг заключается в том, чтобы выявить реакцию собеседника на различные раздражители. Иными словами, необходимо понять, какие эмоции он проявляет, как отвечает на ваше поведение и чего от него можно ожидать. После того, как вы научились предсказывать поведение собеседника, можно переходить к подстройке.

Второй шаг состоит в том, чтобы повторить поведенческие модели, которые вы видели. Если собеседник на подсознательном уровне отметит, что вы ведете себя так же, как он, то в вашей компании он будет чувствовать себя более комфортно. Само собой, ваше поведение не должно быть настолько нарочитым, чтобы человек осознал, что вы копируете его жесты, иначе реакция может оказаться противоположной.

Наконец, ведение заключается в изменении поведения и состояния собеседника. Как известно, люди - стадные животные, и нам свойственно подстраиваться друг под друга. Как только вы окажетесь, так сказать, на одной волне с собеседником, то сможете контролировать его поведение. Чтобы понять, как это делать, посетите сайт. Здесь вы найдете много полезной информации об общении, которая непременно пригодится вам в жизни.