Министр цифрового развития и связи Саратовской области Владимир Старков на круглом столе в Саратовской областной Думе рассказал депутатам и общественникам о пятилетних итогах реализации национальной программы "Цифровая экономика РФ" на территории региона, сообщает пресс-служба ведомства.
Так, через сервис "Госуслуги.РешаемВместе" поступило свыше 246 тыс. электронных жалоб от населения. Почти половина из них решается в срок до 10 дней. За 5 лет на 17% вырос уровень удовлетворенности граждан полученными ответами и сегодня составляет 70%.
Число пользователей портала Госуслуги в регионе выросло на 750 тыс. чел. и сегодня составляет более 2 млн. жителей. Из них 65% регулярно его использует для получения электронных услуг. Половина обращений за услугами осуществляется в электронном формате.
Саратовская область заняла 2 место по России по количеству разработанных интерактивных форм услуг с помощью нового инструмента — конструктора услуг. Дополнительно было разработано 60 портальных форм. Для населения Саратовской области в электронном виде доступны 142 услуги (https://saratov.gov.ru/informers/e-government/e-service/).
За 5 лет было создано почти 1,5 тыс. сайтов для ОМСУ, школ и детских садов с помощью конструктора "Госвеб".
Уровень электронного документооборота в Правительстве области вырос на 71% и составляет 85%.
Правительство области в своей деятельности переходит на российский софт. Доля расходов на закупки отечественного ПО в конце 2024 года превысила 99,6%, за 5 лет отечественного ПО приобретено на сумму порядка 500 млн. руб.
С 2025 года вступил в силу новый национальный проект "Экономика данных и цифровая трансформация государства", инициированный Президентом России Владимиром Путиным.
