Работать с Яндекс.Директ может каждый, но достигать стабильной прибыли — лишь единицы. Если ваш бюджет "сгорает", а заявок нет, скорее всего, вы совершаете типичные ошибки. Любой опытный специалист по настройке контекстной рекламы обнаружит их за первые 15 минут аудита.

Вот три критические группы ошибок, которые не позволяют вашему бизнесу расти:

Ошибки в семантике и таргетинге (Тратим деньги на "мусор")

Самая распространенная причина слива бюджета — показ рекламы нецелевой аудитории.

• Игнорирование минус-слов. Это базовая ошибка. Если вы продаете ремонт квартир, но не добавили в минус-слова "бесплатно", "своими руками" или "фото", вы платите за клики людей, которые никогда не станут вашими клиентами.
• Смешивание "горячих" и "холодных" запросов. Запросы вроде "купить [товар] в Москве" (горячий спрос) и "что такое [товар]" (холодный, информационный) должны быть в разных кампаниях с разной стратегией. Иначе вы переплачиваете за тех, кто ещё не готов покупать.
• Чрезмерно широкие настройки РСЯ. В Рекламной сети Яндекса (РСЯ) необходимо максимально точно настроить аудитории и площадки. Если нет четких ограничений, объявления могут показываться на некачественных или "мусорных" сайтах, тратя ваш бюджет безрезультатно.

Ошибки в креативах и посадочных страницах (Не убеждаем клиента)

Даже идеальный трафик не принесет продаж, если его встречает некачественное предложение.

• Отсутствие УТП в заголовках. Объявление должно кричать о вашей уникальности. Если ваш заголовок — просто "Купить iPhone", он ничем не отличается от конкурентов. Укажите преимущество: "iPhone с бесплатной доставкой за 2 часа".
• Ведение трафика на главную страницу. Если реклама о конкретном товаре или услуге ведет на главную страницу сайта, пользователь теряется. Опытный специалист по настройке контекстной рекламы всегда ведет клиента на максимально релевантную посадочную страницу.
• Неаккуратное использование быстрых ссылок и уточнений. Эти элементы объявлений часто игнорируют, хотя они увеличивают кликабельность (CTR) и дают пользователю дополнительную информацию о компании и ее преимуществах.

Ошибки в аналитике и ставках (Не видим, где деньги)

Если вы не считаете и не оптимизируете, вы не контролируете свой бюджет.

• Отсутствие настройки целей в Метрике. Невозможно оптимизировать рекламу, если вы не отслеживаете, какие действия пользователи совершают на сайте (отправка формы, звонок, переход в корзину).
• Оптимизация по CTR, а не по CPA. Новички радуются высокому CTR (клики), но профессионалы смотрят на CPA (стоимость целевого действия). Если объявление дает много дешевых кликов, но ноль продаж — это провал.
• Игнорирование автостратегий или, наоборот, слепое следование им. Автостратегии Яндекса мощные, но требуют правильной настройки и четких лимитов. Использование автоматики без контроля или, напротив, полный отказ от нее в пользу ручного управления там, где это не нужно, ведет к неэффективным расходам.

Избегая этих ошибок, вы уже можете значительно улучшить отдачу от рекламы. Но для максимального ROI лучше доверить аудит и ведение кампаний опытному профессионалу.