В результате пострадал один работник, который госпитализирован в учреждение здравоохранения. Предварительная причина происшествия — снеговая нагрузка. В настоящее время проводится разбор завалов.

Для координации действий специализированных служб на место происшествия выехал Зеленодольский городской прокурор Дмитрий Ерпелев. Надзорным ведомством организована проверка соблюдения требований градостроительного законодательства при вводе обрушившегося здания в эксплуатацию, а также требований законодательства об охране труда.

Кроме того, органами следствия возбуждено уголовное дело по ч. 2 ст. 238 УК РФ (оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности). Ход расследования взят прокуратурой на контроль.