Услуги телемедицины приобрели популярность во время пандемии коронавируса, когда цифровые технологии стали необходимы для оказания медицинской помощи на расстоянии. Российский рынок телемедицинских услуг продолжает уверенно расти. Министр здравоохранения РФ Михаил Мурашко рассказал в интервью, что объем услуг телемедицины опережает запланированные показатели в пять раз. По данным BusinesStat, с 2020 по 2024 год рынок увеличился втрое — до 15,8 млрд рублей, а по прогнозам MAR CONSULT, к концу 2025 года достиг 20–21 млрд рублей. Драйверами роста российского телемедицинского рынка стали развитие ИИ-технологий и персонализированных медицинских сервисов.

Обращение к врачу часто отнимает много сил и времени. Чтобы попасть к специалисту, нужно заранее записаться на приём, поехать в клинику, прождать в очереди, сдать анализы, получить их результаты и вернуться на повторный приём. Иногда этот процесс может занять неделю и даже больше.

На платформе T-Doc необходимые медицинские процедуры можно организовать дистанционно. Сервис будет особенно полезен жителям удалённых населённых пунктов — не нужно тратить время на дорогу и ожидание в очередях.

T-Doc также поможет пациентам, которым трудно записаться к узким специалистам. Теперь попасть к нужному врачу можно в два клика: платформа соединяет пациентов с квалифицированными специалистами через сообщения или видеочаты. Сейчас в приложении доступны онлайн-консультации более 40 врачей общей практики и узких специальностей.

Как получить консультацию:

• выберите врача, удобное время для приёма и укажите свои симптомы;
• зайдите в видеозвонок или чат — врач простыми словами расскажет план лечения;
• при необходимости специалист организует забор анализов на дому через партнёров.

Консультация с врачом длится до 30 минут. Вскоре будет доступен формат экспресс-консультации — вопрос врачу за 5 минут. В 2026 году компания планирует запустить выезд врачей на дом, организовать дистанционные врачебные консилиумы и внедрить медицинскую информационную систему.