Для небольших компаний поиск квалифицированного специалиста часто становится отдельной задачей. Одному бизнесу требуется разработчик для доработки сайта, другому — специалист по рекламе, третьему — дизайнер или аналитик. При этом необходимость в таком сотруднике может возникать не постоянно, а только на определенном этапе развития проекта.

В подобных ситуациях компаниям приходится выбирать между наймом сотрудника в штат, обращением в агентство или привлечением внешнего специалиста. Последний вариант постепенно становится одним из инструментов, позволяющих бизнесу закрывать отдельные задачи без существенного увеличения постоянных расходов.

Не каждой задаче нужен новый сотрудник

Постоянный сотрудник необходим, когда работа носит регулярный характер и специалист постоянно загружен задачами компании. Однако в реальной деятельности встречаются проекты, для которых требуется конкретная компетенция на ограниченный срок.

Например, интернет-магазину может понадобиться разработчик для интеграции сайта с учетной системой. После завершения работы постоянная потребность в таком специалисте может исчезнуть. Аналогичная ситуация возникает при настройке рекламных кампаний, проведении технического аудита, разработке дизайна или внедрении автоматизации.

Вместо создания новой штатной позиции компания может привлечь специалиста на определенное количество часов или на конкретный этап проекта.

Такой подход позволяет разделять постоянные и временные задачи. Основная команда продолжает заниматься текущей деятельностью, а внешнему специалисту передается работа, требующая определенной экспертизы.

Какие специалисты чаще всего нужны бизнесу

Потребность во внешних специалистах сегодня возникает не только в сфере разработки программного обеспечения.

Компаниям могут потребоваться:

• разработчики сайтов и интернет-магазинов;
• специалисты по 1С и интеграциям;
• frontend- и backend-разработчики;
• специалисты по мобильной разработке;
• дизайнеры и UI/UX-специалисты;
• SEO-специалисты;
• специалисты по контекстной и таргетированной рекламе;
• SMM-менеджеры;
• маркетологи и аналитики;
• системные администраторы и DevOps-специалисты;
• специалисты по автоматизации бизнес-процессов;
• тестировщики;
• продуктовые и проектные менеджеры.

В отдельных случаях требуется более узкая экспертиза. Например, компании может понадобиться специалист по конкретной технологии, платформе или рекламному инструменту всего на несколько дней.

Почему компании используют работу по часам

Один из вариантов организации такой работы — почасовое привлечение специалиста. Компания заранее определяет задачу и необходимый объем работы, а специалист подключается именно на тот период, когда его экспертиза необходима.

Для бизнеса это может быть удобно по нескольким причинам.

Во-первых, не требуется создавать отдельное рабочее место и постоянную должность для временной задачи. Во-вторых, компания может привлечь человека с необходимой специализацией именно в тот момент, когда возникает потребность. В-третьих, объем работы можно корректировать в зависимости от ситуации.

Например, если компании необходимо исправить несколько технических проблем на сайте, может оказаться достаточно нескольких часов работы разработчика. Если требуется полноценная разработка нового функционала, сотрудничество можно продолжить на более длительный срок.

Где искать подходящего специалиста

На практике у бизнеса есть несколько способов найти исполнителя: профессиональные сообщества, рекомендации, агентства, специализированные сервисы и прямой поиск.

При этом проблема заключается не только в том, чтобы найти человека с нужной профессией. Необходимо убедиться, что специалист действительно работал с необходимыми технологиями, понимает поставленную задачу и сможет выполнить ее в установленный срок.

Поэтому перед началом работы имеет смысл сформулировать техническое задание, определить ожидаемый результат, сроки и объем работ.

Для компаний, которым требуется регулярно привлекать специалистов на ограниченное количество часов, существуют отдельные сервисы под такой формат. Например, OutStack работает с моделью подключения специалистов по часам: компания описывает задачу, после чего ей подбирают специалиста соответствующего профиля. Такой формат может использоваться для разработки, дизайна, маркетинга, работы с данными и других направлений.

На что обратить внимание при выборе специалиста

Даже при краткосрочном сотрудничестве важно оценивать не только стоимость часа.

В первую очередь стоит проверить релевантный опыт. Если компании нужен специалист для конкретной CMS, рекламной системы или технологии, желательно убедиться, что он уже работал с аналогичными задачами.

Второй важный фактор — понятный результат. До начала работы желательно определить, что именно должно быть сделано. Формулировка «доработать сайт» слишком общая, тогда как описание конкретных изменений позволяет обеим сторонам одинаково понимать задачу.

Также важно заранее согласовать сроки, формат взаимодействия и количество часов. Это снижает вероятность ситуации, когда небольшая задача постепенно превращается в длительный и плохо контролируемый проект.

Внешний специалист и штатный сотрудник — разные задачи

Привлечение специалиста извне не означает, что компании необходимо отказываться от собственной команды.

Для многих предприятий более практичным может быть комбинированный подход. Основные процессы выполняют постоянные сотрудники, а специалисты извне подключаются тогда, когда появляется дополнительная нагрузка или требуется редкая компетенция.

Например, штатный маркетолог может заниматься ежедневной рекламой и коммуникациями, а внешний аналитик — периодически проводить аудит рекламных кампаний. Собственная команда разработки может поддерживать продукт, а сторонний специалист временно подключаться для реализации отдельной функции.

Таким образом, внешний специалист становится не заменой команде, а дополнительным ресурсом.

Почему этот подход становится актуальнее

Цифровизация бизнеса приводит к тому, что даже небольшим компаниям приходится работать с большим количеством специализированных инструментов. Сайты, CRM-системы, аналитика, рекламные кабинеты, автоматизация, мобильные приложения и различные цифровые сервисы требуют разных компетенций.

При этом содержать в штате специалистов по каждому направлению для небольшого предприятия часто нерационально.

Поэтому рынок постепенно движется к более гибким форматам сотрудничества. Компания может формировать основную команду вокруг ключевых процессов, а дополнительные компетенции подключать по мере возникновения конкретных задач.

Для малого и среднего бизнеса такой подход особенно интересен там, где нагрузка на специалиста не является постоянной. Вместо того чтобы заранее увеличивать штат, предприятие может сначала определить реальную потребность, привлечь необходимую экспертизу и затем принять решение о дальнейшем формате работы.

В результате внимание переносится с количества сотрудников на конкретный результат: какая задача стоит перед бизнесом, какие компетенции необходимы для ее решения и на какой период они действительно нужны.