Напомним, в период борьбы с СOVID-19 в регионе внедрили новые форматы работы с населением: систему искусственного интеллекта, переформатировали работу контактного центра Минздрава, в ноябре 2020 года создали Центр телемедицины для динамического наблюдения за пациентами, которые переносят коронавирусную инфекцию в легкой или средней форме тяжести, не требующей стационарного лечения.

"В прошлом году мы запустили работу Центра телемедицинских консультаций в пилотном режиме и увидели, насколько востребована и необходима эта служба не только для пациентов с СOVID-19, но и больных другими заболеваниями. Наша задача — максимально увеличить доступность медицинской помощи, обеспечить мониторинг за состоянием пациентов. Сейчас специалисты Центра оказывают консультативную помощь и ведут постоянный мониторинг состояния здоровья амбулаторных больных с хроническими заболеваниями, СOVID-19, пневмонией, гипертонией, сахарным диабетом, информируют граждан о вакцинации. Теперь перед нами стоит задача по организации телемедицинских консультаций для пациентов и медработников с узкими специалистами регионального федерального и даже международного уровня. В связи с этим мы расширим службу. Напомню, что в национальном проекте "Здравоохранение" есть отдельный пункт, который касается цифровизации. Соответственно до конца этого года медицинские консультации и разные цифровые решения будут внедрены во всех профильные учреждения. Телемедицинский центр же станет методической службой по работе с данными медорганизациями в цифровом поле", — сказал глава региона

Как отметила руководитель Центра телемедицины Мария Рогаткина, обзвон пациентов осуществляют студенты старших курсов медицинских факультетов вузов, ординаторы, волонтеры-медики и медработники. В день консультанты совершают более тысячи звонков. Они уточняют состояние больных, наличие температуры или одышки, узнают, как изменилось состояние за сутки. Все это они отражают в протоколе, который направляют участковым врачам в поликлиники. Затем доктор принимает решение: следует ли выйти к пациенту на дом, вызвать скорую или скорректировать ранее назначенное лечение.

"В апреле после закупки дополнительной мебели и компьютерного оборудования, а также специальной платформы для телемедицинских консультаций, центр заработает на полную мощность. В нём будут осуществлять деятельность 20 консультантов в три смены семь дней в неделю. В дальнейшем мы планируем расширить штат. Специалисты будут проводить консультации в формате "врач-пациент" и "врач-врач", вести дистанционный мониторинг за состоянием больных не только с СOVID-19, но и другими заболеваниями. Так, к примеру, в ближайшее время будет закуплена платформа для роботизированного обзвона пациентов с гипертонией. Также специалисты будут помогать пациентам в сборе и оформлении документов для направления на обследование и лечение по квотам в высокотехнологичные медцентры. В дальнейшем мы планируем организовать телемедицинские консультации с врачами онлайн. Будет создано специальное приложение, чтобы пациент мог записаться к врачу и проконсультироваться с доктором онлайн, выбирая дату и время приема. Консультация будет проводиться в разных форматах: с помощью компьютера и камеры, в аудио — формате или с помощью чата", — сказал и. о. Министра здравоохранения Ульяновской области Александр Гашков.

По словам первого заместителя Председателя Правительства Екатерины Уба, Центр телемедицины будет заниматься также проведением онлайн-школ для пациентов с различными заболеваниями. "До пандемии такие школы были востребованы среди жителей с хроническими болезнями, а также беременных женщин. В прошлом году их очная деятельность была переведена в дистанционный формат. Сейчас перед нами стоит задача — масштабировать опыт онлайн работы данных школ пациентов для того, чтобы увеличить количество желающих получить информацию о правильном отношении к своему здоровью", — дополнила Екатерина Уба.

Кроме того, в рамках социального форума на текущей неделе пройдет ряд мероприятий, где обсудят вопросы здравоохранения. В частности, 18 марта состоится "круглый стол" "Кадры Ульяновской медицины. Герои нашего времени. Образ будущего". Здесь поднимут темы кадровой потребности медицинских учреждений, обсудят условия для раскрытия трудового потенциала медицинских работников, а также вопрос создания системы эффективной мотивации медицинских кадров.