Встреча прошла с участием Представителя Республики Башкортостан при Торговом представительстве Российской Федерации в Республике Беларусь, директора Центра информационных технологий Мингорисполкома. По итогам встречи выражена готовность использования технологий МФЦ Башкортостана по предоставлению широкого спектра услуг в службах "Одного окна" города Минск.

Как отметила первый заместитель председателя Мингорисполкома Надежда Лазаревич, диалог прошел конструктивно.

"Это не первая встреча, она является продолжением посещения нашей делегации в Уфу, которое прошло два месяца назад. Наши руководители выбрали для себя определенные точки, которые хотят развивать на территории города Минска. Это сокращение административных процедур местными органами власти, введение их в наше "Одно окно", — подчеркнула Надежда Лазаревич. — Очень хорошо, что у нас есть "старший брат", на которого мы можем равняться, и от которого мы можем получить дополнительной опыт, которого нам, может быть, не хватало".

Также она выразила уверенность в том, что опыт служб "Одного окна" Республики Беларусь может быть реализован в офисах МФЦ Башкортостана.

По словам директора республиканской сети МФЦ Натальи Куприяновой встреча показала заинтересованность обеих сторон в дальнейшем укреплении партнерских отношений и реализации совместных проектов.

"Мы ознакомились с деятельностью офиса службы "Одного окна" администрации Заводского района Минска. Нас многое объединяет — это прежде всего доброжелательное отношение к жителям, клиентоцентричный подход, обеспечение комфортных условий и доступной среды. Отличием системы "Одного окна" Республики Беларусь от нас является децентрализованная модель управления и предоставление офисами услуг, рассмотрение которых входит в компетенцию администраций тех районов, где они расположены, — прокомментировала Наталья Куприянова. — Коллеги проявляют интерес к автоматизированной информационной системе МФЦ — обладающей широким функционалом и позволяющей обеспечивать качественное предоставление услуг. А также к нашему опыту по организации максимально востребованного перечня услуг, в том числе сопутствующих.

Она добавила, что между МФЦ Башкортостана и КУП "Центр информационных технологий Мингорисполкома" Республики Беларусь заключено соглашение о взаимодействии в области внедрения эффективных практик в сфере цифровизации государственных услуг, взаимной помощи в апробации и внедрении разработок и дистанционном обучении специалистов.

Министр внешнеэкономических связей и конгрессной деятельности Республики Башкортостан Маргарита Болычева отметила плотное взаимодействие Башкортостана и Беларуси по многим направлениям.

"На Международной неделе бизнеса 2022 МФЦ Башкортостана и Центр информационных технологий Республики Беларусь подписали соглашение о сотрудничестве. В рамках этого соглашения наши коллеги обменялись взаимными визитами для определения конкретных направлений взаимодействия. Опыт МФЦ Республики Башкортостан дополнительно укрепит отношения с Республикой Беларусь — намеченные совместные проекты позволят гражданам качественно получать максимальный перечень услуг в "Одном окне". Надеемся, что на предстоящем с 26 по 28 июня Х Форуме регионов России и Беларуси, который пройдет в Уфе, мы сможем также поделиться успехом в сотрудничестве в данной области, — прокомментировала Маргарита Болычева".

Директор КУП "Центр информационных технологий Мингорисполкома" Максим Бардович отметил удобство получения разнообразного перечня услуг в офисах МФЦ Башкортостана.

"В первую очередь, когда мы были с официальной делегацией в городе Уфе мы посетили Многофункциональный центр, у нас такой принцип не организован, что житель может обратиться в одну точку и получить большой спектр услуг. Это заинтересовало, на базе вашего опыта мы сейчас рассматриваем возможность строительства расчетно-справочного центра, наподобие МФЦ, который будет объединять в одной точке сопряжение всех административных процедур, также, как в России, в частности в Уфе", — сказал Максим Бардович.

Также в рамках встречи обсуждались вопросы туристического потенциала двух республик, обмена опытом в сфере здравоохранения и предоставления медицинских услуг.

Первый заместитель председателя Мингорисполкома Надежда Лазаревич напомнила, о запуске прямого рейса Уфа — Минск, что способствует увеличению туристического потока в оба направления, и делает возможным развитие новых сфер взаимодействия.

"Мы наметили планы, которые обязательно реализуем и в рамках форума, который будет проходить в этом году и конечно же еще больше усилим наши побратимские связи. Будем работать, будем двигаться дальше, и не словом, а делом продвигать наши теплые взаимоотношения", — подчеркнула Надежда Лазаревич.

В завершении рабочей встречи Наталье Куприяновой пожелали успешного представления опыта по внедрению информационных технологий в работу центров МФЦ Республики Башкортостан на сессии, посвященной особенностям построения и развития умных устойчивых городов на полях форума "ТИБО-2023", прямая трансляция которого будет доступна 20 апреля на официальном сайте.