"Человеку должно быть комфортно — получает ли он госуслуги, финансовую поддержку или просто ищет информацию о деятельности какого-либо учреждения. Все должно быть просто и доступно.   Задача — убрать лишнюю волокиту, когда оренбуржцу нужно получить необходимую справку  или услугу", — сказал губернатор Денис Паслер.

Реализацией мероприятий "дорожной карты" займется межведомственная рабочая группа, специально создаваемая из представителей органов исполнительной власти.

Уже начата работа по оптимизации региональных услуг и существует положительный опыт. Так, срок оказания услуги по аттестации педагогических работников сокращен в 2 раза — 45 дней вместо 90. Одновременно с этим выросло количество обращений за предоставлением услуги через портал Госуслуги до 75% (ранее был 21%).

Региональная услуга "Присвоение звания "Ветеран труда Оренбургской области" предоставляется теперь в течение 15 рабочих дней — ранее срок составлял 37 рабочих дней.