Олег Мельниченко: "Качество обратной связи органов власти должно повыситься"

На заседании правительства Пензенской области обсудили степень коммуникативности органов исполнительной власти с жителями региона в социальных сетях.

Фото:

По данным, представленным губернатору руководителем Центра управления регионом Артемом Кондрашовым, жители Пензенской области получают от представителей власти в среднем в месяц 8 тысяч ответов на свои вопросы.

Оперативность и полнота содержания комментария — одни из главных критериев, которые необходимо соблюдать при составлении ответов гражданам. Глава региона потребовал улучшать качество коммуникации.

"Коммуникация очень важна, ее нужно правильно выстраивать. Мы не можем останавливаться на достигнутом. Качество обратной связи органов власти должно повыситься, — подчеркнул Олег Мельниченко. — Важно, чтобы граждане были удовлетворены как полученным ответом, так и проведенной по его обращению работой. В ближайшее время оценку эффективности органов власти необходимо пересмотреть".

В частности, специалистам, ответственным за обратную связь, необходимо быть готовыми к незамедлительным ответам на комментарии граждан в случае кризисных ситуаций и ЧП. Ответы требуется сопровождать фотографиями, отражающими решение обозначенных жителями проблем.

Новости раздела

Все новости
Архив
Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
24 25 26 27 28 29 30
1 2 3 4 5 6 7
8 9 10 11 12 13 14
15 16 17 18 19 20 21
22 23 24 25 26 27 28
29 30 31 1 2 3 4